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DSL Tarifwechsel

  • July 1, 2021
  • 4 Antworten
  • 65 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo, ich habe im Moment den O2 DSL Classic S für 24,99 monatlich. Würde gerne nun zum O2 My Home M Tarif wechseln. Laut der Website, wo ich Verfügbarkeit und weiteres gecheckt habe, würde es mit dem Kombi-Vorteil 19,99 monatlich kosten. Jetzt habe ich auf der Hotline angerufen und mir wurde gesagt, dass noch eine Router-Gebühr dazukommt, obwohl ich schon die Fritzbox 7490 besitze. Was genau sind diese Router-Gebühren dann? Ist es nicht möglich, wie es auf der Website steht 19,99 monatlich mit Anschlusspreis 34,99?

Lösung von o2_Manga

Hallo @leegung 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Für den sog. Kombivorteil ist es notwendig, daß der Mobilfunkvertrag und der DSL Anschluß unter einer gemeinsamen Kundennummer laufen. Die Zusammenlegung im Rahmen einer Vertragsverlängerung können wir dir für einmalig 4,99 EUR anbieten. Dafür brauchen wir aber vorab dein Einverständnis. 

Danach senden wir dir dann ein Angebot für den My Home M zu. Den Router werden wir bei der Angebotserstellung berücksichtigen.
Grüße

4 Antworten

B
Legende
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  • blablupLegende
  • Legende
  • July 1, 2021

würde es mit dem Kombi-Vorteil 19,99 monatlich kosten. 

Das heißt du führst einen zum Kombi-Vorteil berechtigenden o2 Mobilfunkvertrag unter der gleichen Kundennummer?

https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/

o2_Solveig
o2_Manga
L
Besucher:in
  • leegung
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 2, 2021

ja genau

L
Besucher:in
  • leegung
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 7, 2021

wie würde es preislich bei einem wechsel aussehen?

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • July 15, 2021

Hallo @leegung 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Für den sog. Kombivorteil ist es notwendig, daß der Mobilfunkvertrag und der DSL Anschluß unter einer gemeinsamen Kundennummer laufen. Die Zusammenlegung im Rahmen einer Vertragsverlängerung können wir dir für einmalig 4,99 EUR anbieten. Dafür brauchen wir aber vorab dein Einverständnis. 

Danach senden wir dir dann ein Angebot für den My Home M zu. Den Router werden wir bei der Angebotserstellung berücksichtigen.
Grüße

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