Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL Tarifupgrade (Home L 2020)

  • June 12, 2026
  • 6 Antworten
  • 36 Aufrufe

Am0kk
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+2

Hallo liebe Community und liebes o2 Team.

 

Ich würde gerne (falls möglich) meinen alten o2 Home L (2020) mit 100Mbit auf einen o2 Home L (aktuell) mit 250Mbit upgraden. 

 

Zu meinem DSL Vertrag gehören noch 2 Mobilfunkverträge (mobile M). Nur zum Stichwort Kombi-Vorteil. 

 

Einen Router benötige ich nicht.

 

Das Problem? Bis vor wenigen Wochen war dieser bei der Verfügbarkeit an meiner Anschrift noch auswählbar. Das ist nun nicht mehr der Fall.

 

Für die beiden Hausnummer vor und danach (selbe Straßenseite nur jeweils links und rechts eine Tür weiter) ist nach wie vor 250Mbit (Home L) mit DSL verfügbar.

 

Ich weiß das es für Neuanschlüsse im Haus schwierig ist weil der APL wohl ausgelastet ist aber ich wollte es trotz allem gerne mal durch den Kundenservice geprüft haben und bei entsprechendem Angebot wäre ich natürlich Wechselbereit.

 

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende 

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Am0kk,

leider wird uns auch für einen Wechsel an deiner Adresse nur eine maximale Bandbreite von 100 Mbit/s angeboten, das tut mir leid. 

Viele Grüße

Giulia

6 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

@Am0kk 

Erhält dein myHome L 100 schon den Kombivorteil oder die Mobilfunkverträge? 


Am0kk
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2026

Japp, alle 3 Verträge sind verknüpft und der Kombi-Vorteil steht auch auf den Rechnungen.


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

Wenn der Home jetzt schon den Kombivorteil  erhält, sind die 10€ ja safe, vorausgesetzt es sind 250 möglich 😉

Welchen Router hast du denn aktuell? 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 13, 2026

Hallo ​@Am0kk ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du hattest unter Verfügbarkeitscheck für o2 Festnetz geschaut, welche Tarife verfügbar sind ? 
Wenn hier kein höherer Tarif angezeigt wird, können wir dir diesen aktuell an deiner Adresse nicht anbieten. 
Schau einfach in einigen Wochen erneut, ob dann wieder eine Verfügbarkeit gegeben ist. 
Gruß, Solveig 


Am0kk
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2026

@Frau Bollermann seit kurzem eine Fritzbox 7590 AX. Wäre also mit DSL 250Mbit möglich. 

 

@o2_Solveig auch nicht für bereits vorhandene Anschlüsse? Ihr seht für den aktuellen Anschluss vermutlich alle nötigen werte wie Dämpfung usw. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 13, 2026

Hallo ​@Am0kk,

leider wird uns auch für einen Wechsel an deiner Adresse nur eine maximale Bandbreite von 100 Mbit/s angeboten, das tut mir leid. 

Viele Grüße

Giulia