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Gelöst

DSL Tarif wechsel

  • October 25, 2023
  • 10 Antworten
  • 108 Aufrufe
B
Einsteiger:in

Hallo ,

ich möchte gerne meinen O2 DSL Vertrag verlängern und den Tarif wechseln . Derzeit habe ich den O2 my Home L (2020) Tarif 100 M/bit + FRITZ!Box 7590

Ich bitte um ein schriftliches Angebot für den Tarif

O2 my Home L 250 MBit/s ohne Telefonier Funktion / ohne Modem . Ohne andere Packs .

Vielen Dank 

Lösung von BerlinJ

Vielen Dank für das Angebot. Home S oder Home M möchte ich nicht.

Glasfaser wird bei mir erst im Dezember verfügbar sein. 

Das wäre dann für mich Interessant. Ich warte dann noch etwas. Vielen Dank.

 

10 Antworten

B
Legende
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  • blablupLegende
  • Legende
  • October 25, 2023

O2 my Home L 250 MBit/s ohne Telefonier Funktion

Wird nicht angeboten. Alle o2 my Home Tarife beinhalten eine Festnetzrufnummer sowie eine Telefonflatrate ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze. 

Angebote erfolgen nicht schriftlich, sondern per E-Mail (Textform). 

Vilureef
Sächsin
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • October 26, 2023

Hallo @BerlinJ,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung deines DSL-Vertrags.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community ein paar Tage in Anspruch nehmen kann.

Damit wir dir dein Angebot zusenden können, prüfe bitte vorab schon einmal, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
B
Einsteiger:in
  • BerlinJ
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 26, 2023

Vielen Dank.

 

 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 26, 2023

Hallo @BerlinJ,

Damit wir dir dein Angebot zusenden können, prüfe bitte vorab schon einmal, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast.

LG

-
B
Einsteiger:in
  • BerlinJ
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 26, 2023

Ist aktuell 

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • October 26, 2023

Hallo @BerlinJ ,

gern habe ich da einmal für dich nachgeschaut.

Für DSL kann ich dir an deiner Adresse nur den Home S (2022) oder M (2022) anbieten.

Wenn du mehr Geschwindigkeit haben möchtest, dann müsstest du auf Kabel oder Glasfaser wechseln. Kommt da etwas für dich in Frage?

Viele Grüße,

Andrea

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B
Einsteiger:in
  • BerlinJ
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • October 26, 2023

Vielen Dank für das Angebot. Home S oder Home M möchte ich nicht.

Glasfaser wird bei mir erst im Dezember verfügbar sein. 

Das wäre dann für mich Interessant. Ich warte dann noch etwas. Vielen Dank.

 

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • October 27, 2023

Hallo @BerlinJ ,

alles klar, danke für deine Rückmeldung an uns.

Komme dann gern im Dezember oder Januar auf uns zu, dann können wir gern noch einmal für dich nachschauen, was möglich ist.

Schau dich doch mal in unserer Community um, kennst du schon unseren Wochenrückblick ?

Viele Grüße,

Andrea

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B
Einsteiger:in
  • BerlinJ
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 27, 2023

Alles klar , vielen Dank 

o2_Maria
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • October 30, 2023

Huhu @BerlinJ ,

gern geschehen.
Wir freuen uns, wenn du dich dann in Kürze wieder bei uns meldest.
Ist ja gar nicht mehr so lange hin. 😉

Also, bis bald.😊

Viele Grüße Maria

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