DSL Tarif verlängern/wechseln, Leitung ist bereits auf Glasfaser umgestellt

Hallo ​@mightymook2k ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Gerne schauen wir., welches Angebot wir für dich haben. 
Aktuell kann es hier einige Tage dauern, aber wir vergessen dich nicht und melden uns hier wieder. 🌸
Gruß, Solveig 

Moin ​@mightymook2k 🙂

Wir schauen gerne nach. Vorab habe ich noch eine Frage: Möchtest du einen neuen Tarif mit mehr Geschwindigkeit oder was brauchst du bei deinem Glasfaseranschluss?

Hallo,

Erstmal Danke für Bearbeitung.

Ein Tarif mit mehr Geschwindigkeit wäre gut.

Gruß

mightymook2K

​@mightymook2k Danke für deine schnelle Rückmeldung 🙂

Unser System zeigt an, dass die AVM FritzBox 7490 dann in dem Zuge bitte ausgetauscht werden soll. 

Die AVM Fritz!Box 7490 wurde vor über 10 Jahren entwickelt, es wird keine neuen Funktionen und Updates mehr geben

• Router verfügt über alten WLAN Standard
• ist nicht FTTH- und damit nicht zukunftsfähig
• generell nicht für Bandbreiten > 100 Mbit/s ausgelegt

Möchtest du dann einen anderen Router bei uns mieten oder dir einen eigenen kaufen? 🤔

Die AVM FRITZ!BOX 7530 AX kostet 2,99€/Monat, die AVM FRITZ!BOX 7690 7,99€/Monat oder die AVM FRITZ!BOX 5690 PRO GPON D für 9,99€/Monat.

“Never change a running system.” ;)

Aktuell läuft alles stabil und auch für Tarife mit mehr Geschwindigkeit sollte die Fritzbox in meinem setting noch gewappnet sein:

Die Fritzbox ist bei mir “nur” der WLAN Router, der das Internetsignal vom willy.tel ONT Modem per Lan-Kabel bekommt.

Mit dem WLAN Durchsatz der 7490 ist also noch locker eine schneller Tarif möglich.

Von daher brauche ich erstmal keine neue Fritzbox. Einzig die 4060 käme als Modem-lose Variante in Frage, die gibt's aber nicht bei O2.

Gruß mightymook2K

Für die AVM Fritzbox 7490 gab es gerade erst im Januar 2025 ein Update. Das Gerät wird damit nach wie vor deutlich besser unterstützt als die o2 Homebox 3, die das letzte Update im Juni (6742) bzw. Oktober (6642) 2023 erhalten hat. Bei den o2 Homeboxen gibt außerdem traditionell keine neuen Funktionen - also ein Grund sie generell nicht zu nutzen?
Seitens AVM hat die 7490 bislang auch keineswegs EOL-Status. 

Die Fritzbox 7490 kann auch an FTTH-Anschlüssen mit ONT betrieben werden. Zum Thema Bandbreite mit externem Modem:

Je nach Messung an Laborsystemen sind am "LAN 1"-Anschluss Übertragungsraten zwischen 650/450 Mbit/s und 940/930 Mbit/s (jeweils Downstream/Upstream) erreichbar. Diese Werte wurden auch von der c't im Oktober 2013 beim Test einer FRITZ!Box 7490 gemessen (Ernst Ahlers, Datendickschiff, c't 22/2013 S. 68).

Quelle:
Unterstützte Datenraten beim Betrieb mit externem Modem oder Router (z.B. Glasfasermodem)

Und, welches Angebot könnt ihr mir unterbreiten?

Hallo ​@mightymook2k,

danke für deine Geduld. Ich habe gerne bei dir nachgeschaut und dir ein Vertragsverlängerungsabgebot mit unserem
Tarif o2 Home L 300 (2024 Glasfaser) an deine E-Mail geschickt🙂
Das Angebot ist 8 Tage gültig. Schau es dir daher in Ruhe an. Wenn es dir zusagt, klicke in der Mail auf bestellen.
Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Home L 300" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Bei weiteren Fragen komm gerne jederzeit auf uns zu😊

Viele Grüße
Daniela

Hallo Daniela, klingt gut. 

Danke für das Angebot.

Wäre das sofort verfügbar/schaltbar?

Wenn ich die Verfügbarkeitsabfrage für meine Adresse starte, steht dort “verfügbar ab 07.2025”

Gruß mightymook2K

Moin,

​@o2_Daniela ,

also ich habe das Angebot nochmal gelesen und wenn ich mich nicht verrechnet habe, ist das leider wenig attraktiv: Auf der O2 Webseite wird O2 home L 300 für Mobilfunkkunden beworben mit 6 Monate kostenfrei, danach 34,99€ plus 49,99€ Anschlussgebühr. In Summe sind das dann bei einer Laufzeit von 24 Monaten umgerechnet ein monatlicher Preis von 28,33€ ((18*34,99€+49,99€)/24). Das ist weit aus günstiger, als das unterbreitete Angebot. Hattest du berücksichtigt, dass ich auch zwei Mobilverträge unter der Kundennummer laufen habe? (Einen weiteren unter anderer Kundennummer habe ich auch noch)

Ausserdem habe ich noch folgende Frage: Mein bisheriger O2 Anschluss läuft seit längerem schon auf der Anschlusstechnik von WillyTel Glasfaser (FTTH). Warum wird bei der Verfügbarkeitabfrage angegeben, Glasfaser FTTH wär erst ab 07.2025 verfügbar?

Liebe Grüße

mightymook2k 

Auf der O2 Webseite wird O2 home L 300 für Mobilfunkkunden beworben mit 6 Monate kostenfrei.

das ist ein Neuvertrag für bestehende Mobilfunkkunden, sowas gibt es nicht zur Vertragsverlängerung. Entweder einen Kombivorteil oder einen Rabatt auf die Grundgebühr für 24 Monate.

Guten Morgen ​@mightymook2k 😊

Super, dass bei dir Glasfaser FTTH schon aktiv ist, dann wurde es in unserer Verfügbarkeitsanzeige noch nicht hinterlegt 🤔 Danke für den Hinweis.

Bumer konnte dich schon gut über das von dir angesprochene Angebot aufklären, das ist ein Neuvertragsangebot welches wir so nicht als Vertragsverlängerung einrichten können. Du hast dich jetzt also noch nicht für das Angebot von meiner Kollegin entschieden?