DSL Tarif umstellen

Hallo @Rosi245,

Richtig, Tarifumstellungen gehen nicht Online im DSL Bereich. Das geht nur über die Kundenbetreuung oder hier seitens der Moderation.

LG

Dann warte ich hier mal, evtl. meldet sich jemand bei mir.

Hallo @Rosi245,

möchtest du wieder in einen Flex Tarif wechseln?

LG

hmm ich möchte die 250 Mbit/s Leitung haben, was ist der Unterschied Flex oder nicht Flex ?

Hallo @Rosi245,

Flex = monatlich kündbar, ansonsten 24 Monate Mindestlaufzeit.

LG

Welche Tarif ist dann günstiger…? Ich weiss es nicht welche Angebote es aktuell gibt

Hallo @Rosi245,

Rabatte bekommst du auf Tarife mit 24 Monaten Laufzeit.

LG

Muss ich hier aktiv werden bis sich jemand bei mir meldet , wegen der Tarifumstellung ?

Du warst doch schon aktiv, indem du hier geschrieben hast ... jetzt heißt es, Geduld haben und hier auf die Reaktion der Moderatoren warten.

Alles klar :-)

Hallo @Rosi245,

nein, nur hier warten. Die Moderation meldet sich automatisch. 
Damit es nachher nicht länger dauert, einen passenden Router der mit 250MBit/s klar kommt, hast du bereits?

LG

JA habe ich , die FritzBox 7590 AX

Hallo @Rosi245,

super. Und wenn deine Emailadresse in „Mein O₂“ noch aktuell ist, bekommst du dann in den nächsten Tagen ein Angebot dort zugeschickt.

LG

Guten Morgen,

wie viele Tage dauert da in der Regel bis sich jemand bei mir meldet..

LG

Hallo @Rosi245,

bis dein Thema dran ist. Ein paar Tage musst dich gedulden.

LG

Ach ok , passt. Mehr wollte ich nicht wissen.

LG

Ergänzung: Bitte um ein Angebot auf den Tarif  O2 my Home L  250Mbit/s  mit dem 60+ Rabatt

LG

Hallo @Rosi245,

60+ gibt es nicht mehr.

LG

Hallo @Rosi245 ,

schön, dass du dich hier gemeldet hast. 
Bitte entschuldige die Wartezeit.

Wie du schreibst, hast du bereits ein passendes Angebot über die Kolleg:innen des Chats erhalten.
Schön, dass du uns treu bleibst und deinen Vertrag verlängert hast.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast.

Liebe Grüße Maria