DSL Störung und ich habe einen schwerbehinderten Untermieter!!!

Moin Moin,

die Nummer anrufen und nicht auflegen, völlig egal was gesagt wird.

Eventuell mal die O2 my Service App  nutzen.

Was hast Du für einen Router?

Ich würde auch noch zusätzlich die Firma kontaktieren, die den Hausnotruf bereitstellt. Da Ausfälle vorkommen können, sollte die Firma alternative Möglichkeiten für eine Notlösung geben können.

Wird der Untermieter zusätzlich durch Pflegepersonal betreut, kann man auch hier nachfragen. Möglicherweise haben die auch einen entscheidenden Tipp.

Dsl Technik  0800 5251378 vom Handy  aus anrufen. 

Hallo @thorstenherz1974 

willkommen zurück, auch wenn der Anlass kein schöner ist. 

Leider ist dein Postleitzahlengebiet von einer Großstörung betroffen, deren Behebung bis zu sechs Tage dauern kann. Bitte entschuldige, daß wir da aktuell nicht helfend eingreifen können. Ich kann die Hilflosigkeit verstehen, die euch gerade widerfährt. Gibt es, wie von @tearsbeforecrying vorgeschlagen, eine Alternativlösung vom Team des Hausnotrufs?

Grüße

Was ist dann genau kaputt gegangen??? Kannst du mir sagen welche Straße???und kann es auch länger wie 6 Tage dauern???

Störungen können immer wieder auftreten. Den Anbieter für den Hausnotruf nach einem Wechsel auf ein hybrides System (Mobilfunk bei Ausfall DSL) fragen!

Bis zum nächsten Ausfall und dann lesen wir wieder

anstatt sich um Notfalllösungen zu kümmern.

@thorstenherz1974 

schön, daß nun alles wieder funktioniert. Leider wurde uns nicht mitgeteilt wo und was genau kaputt war. Bedaure. Vielen Dank auch an alle für die konstruktiven Vorschläge. 

Grüße