DSL Neukunden. Der Link um den Auftragsstatus zu sehen, führt ins Leere

27.4 wird knapp. 2 bis 3 Wochen nach Bestellung kommt die Auftragsbestätigung mit der Termin wann

​@krisalis 

welches Profil meinst du, den Mein o2 Bereich? Ich würde dann vermuten, dass er eine andere Kundennummer bekommt. Wo genau hast du den DSL Vertrag abgeschlossen?

Hat sich erledigt. Knapp ne halbe Stunde später wurde der neue Vertrag in meinem Profil sichtbar ;)

​@Bumer Ja in mein O2 Bereich. Ich bin seit über zwanzig Jahren bei O2 mit meinen Handyverträgen und habe den auch über das Profil online bestellt. Wäre also komisch gewesen ein neues Profil zu bekommen- aber nicht ausgeschlossen 😂

LG

Krisalis

Guten Morgen ​@krisalis,

toll, dass du dich hier mit deinem Anliegen zum Auftrag gemeldet hast 😊

Freut mich sehr zu lesen, dass du schon so lange Kunde / Kundin bei uns bist 😍 Gut, dass du nun den Status online einsehen kannst. Bleibt es also beim geplanten Termin 27.04. bei dir?

​@o2_Kathi nee wurde vom gewünschten Termin abgewichen und und einfach um zwei verschoben. Warum auch immer.