DSL Lieferung verzögert sich, Homespot läuft aus

Hallöchen und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community @Nox-Quent ,

Das ist ja schön das du dich hier gemeldet mit deinem Anliegen.

Hattest du denn deinen AG darüber informiert, das du noch keinen Internetanschluss hast für die Arbeit im Home Office ? Der muss auch dafür sorgen, das du zu Hause online arbeiten kannst, bevor er das von dir verlangt. Es gibt AG, die stellen Surfsticks, Datenkarten u.a Arbeitsmittel zur Verfügung.Halte doch einmal Rücksprache mit dem.

Das sich der Umzug verzögert kann auch daran liegen, das O₂ nicht zeitlich früher Rückmeldung von der Telekom erhalten hatte. Denen gehören ja die Leitungen und so flott können die auch nicht immer alles realisieren.

Den Router würde ich fristgerecht zurücksenden und geduldig den Termin für die Anschluss Schaltung abwarten. 

O₂ Surfstick können wir wohl demnächst,endlich und juhu auch wieder in einem O₂ Shop (bis800qm) erwerben.

Liebe Grüße, MariaMostrich

Hallo Maria,

wenig hilfreich.

Das ich selbst, oder auch mein Arbeitgeber das Problem lösen können, ist mir klar.

Ich hatte von den O2-Jüngern in der Runde entgegenkommenden Ideen erwartet. Schließlich bin ich durch Schlechtleistung von O2 in der Bredouille.

Naja, war halt auch wieder ein unerfüllter Wunsch. Nix für Ungut.

Hattest du eine Auftragsbestätigung für den 6.4? 
 

Hi @Nox-Quent 

Sofern du einen o2 Mobilfunkvertrag nutzt können die Kollegen an der Hotline dir ein Datenpack zur Überbrückung aktivieren.

Mit dem Handy als WiFi Hotspot kann man damit durchaus zur Überbrückung ein zwei Wochen überstehen. 

VG Matze 

Hi Matze,

habe mit der Hotline telefoniert. Höchstes zubuchbares Kulanz-Volumen ist 1GB. Ist deutlich zu wenig. Mein Sohn verbrauchte gestern Abend 3GB. 100 GB wären ok. Damit ist Dein Vorschlag leider auch keine Lösung.

Aber Danke fürs Mitdenken.