Hallo zusammen,
ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Bin zum 01.08 umgezogen und musste leider feststellen dass die DSL/Festnetz-Leitung noch von der Vormieterin belegt ist, obwohl diese schon seit über 2 Monaten aus der Wohnung raus ist. Nachdem ich von O2 & Telekom jeweils eine Stornierung des Auftrages bekam, bin ich jetzt ratlos wie es weitergehen kann. Der Vermieter will weder Vormieterdaten rausgeben, noch ist er in der Lage Kontakt zu dieser aufzunehmen, um den Sachverhalt zu klären. Durch Recherchearbeit weiß ich dass ihr Vertag bei O2 besteht und der Name der Vormieterin ist mir auch bekannt. Wie kann ich weiter vorgehen? Abwarten und immer wieder neu beauftragen, mit der Hoffnung auf eine freie Leitung, kann doch nicht die Lösung sein!?
Wäre sehr dankbar für jede Hilfe !
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Bestelle es als Zweitanschluss. Dann ist es egal.
Der erste Anschluss läuft ja weiter auf dem Vormieter, der zweite dann auf Dich.
In diesem Fall dürfte es keine Probleme geben, denn die TAE Leitung die zur Dose geht hat ja mehr als 2 Adern.
Das wäre der schnellste Weg.
Der erste Anschluss läuft ja weiter auf dem Vormieter, der zweite dann auf Dich.
In diesem Fall dürfte es keine Probleme geben, denn die TAE Leitung die zur Dose geht hat ja mehr als 2 Adern.
Das wäre der schnellste Weg.
Danke für schnelle Antwort!
Wie und bei welchem Anbieter kann ich einen Zweitanschluss beantragen? Und warum hat mir weder die telekom oder O2 ein solches Angebot gemacht? Ist dies in meiner Wohnung 100% möglich!?
Danke nochmals
Wie und bei welchem Anbieter kann ich einen Zweitanschluss beantragen? Und warum hat mir weder die telekom oder O2 ein solches Angebot gemacht? Ist dies in meiner Wohnung 100% möglich!?
Danke nochmals
Das ist in jeder Wohnung möglich, es muss bei der Auftragsaufnahme mit angegeben werden.
Du kannst auch 3 DSL Anschlüsse haben oder in einer WG jeder einzeln, der dort wohnt.
Wichtig ist halt das die Anzahl der Adern im TAE Kabel ausreicht und beim Hausanschluss.
Dies ist in der Regel aber gegeben, da immer mehr Adern im Kabel drin sind als Mieter in einem Haus. Dazu hat vom Keller zu deiner Wohnung das TAE Kabel mindestens 4 Adern. Somit wären maximal 2 Anschlüsse möglich. In der Regel werden dort aber 12 Adrige Leitungen gelegt.
Daher muss der Auftrag so lauten,
DSL Zweitanschluss auf DEINEM Namen.
Weder O2, noch die Telekom kann den Vormieter einfach von der Leitung kicken. Das dürfen die nicht. Sehr dumm wenn der Vormieter mit seiner Freundin zusammen gezogen ist, man den Anschluss in der gemeinsamen Wohnung nutzt und man den Anschluss trotz Kündigung nicht umziehen lässt. Dann hängt der bis zum Vertragsende da rum und blockiert den neuen.
Also Zweitanschluss in der Wohnung beauftragen. Geht über O2, wenn der Anschluss über O2 laufen soll oder über die Telekom selbst, wenn es ein Telekom Anschluss sein soll usw.
Ich Wiederhole mich, es muss beim Vertragsabschluss mit angegeben werden, Zweitanschluss bitte schalten.
Du kannst auch 3 DSL Anschlüsse haben oder in einer WG jeder einzeln, der dort wohnt.
Wichtig ist halt das die Anzahl der Adern im TAE Kabel ausreicht und beim Hausanschluss.
Dies ist in der Regel aber gegeben, da immer mehr Adern im Kabel drin sind als Mieter in einem Haus. Dazu hat vom Keller zu deiner Wohnung das TAE Kabel mindestens 4 Adern. Somit wären maximal 2 Anschlüsse möglich. In der Regel werden dort aber 12 Adrige Leitungen gelegt.
Daher muss der Auftrag so lauten,
DSL Zweitanschluss auf DEINEM Namen.
Weder O2, noch die Telekom kann den Vormieter einfach von der Leitung kicken. Das dürfen die nicht. Sehr dumm wenn der Vormieter mit seiner Freundin zusammen gezogen ist, man den Anschluss in der gemeinsamen Wohnung nutzt und man den Anschluss trotz Kündigung nicht umziehen lässt. Dann hängt der bis zum Vertragsende da rum und blockiert den neuen.
Also Zweitanschluss in der Wohnung beauftragen. Geht über O2, wenn der Anschluss über O2 laufen soll oder über die Telekom selbst, wenn es ein Telekom Anschluss sein soll usw.
Ich Wiederhole mich, es muss beim Vertragsabschluss mit angegeben werden, Zweitanschluss bitte schalten.
Hmm hab noch nie gesehen das man irgendwo einen "Zweitanschluss" bestellen oder auswählen kann.
Hmm hab noch nie gesehen das man irgendwo einen "Zweitanschluss" bestellen oder auswählen kann.Darum musst du es bei der Bestellung auch mit angeben. Telefonische Bestellung, dem Mitarbeiter sagen. Hier ist eine reine online Bestellung nicht sinnvoll.
Das weiß man einfach oder nicht. Dies ist ja auch ein Workaround in seinem Fall. Wichtig ist das es zum Erfolg führt und wie viele geschaltete Anschlüsse dann irgendwo bei der Telekom im Plan stehen, kann ihm total egal sein.
Du kannst doch auch einen Anschluss für dein Kind machen, einen für Dich usw. Alles möglich, wenn man es bezahlen möchte. In den 90er Jahren und vor ISDN war das gar nicht so ungewöhnlich bei normalen Telefonanschlüssen. Später bei ISDN, wenn man mehr als 2 Leitungen braucht usw.
Auch Leute die nur 1-2 Mbit bekommen, können sich 2 Anschlüsse legen lassen, damit das Kind nicht ständig die Eltern blockiert oder was auch immer. Macht bei VDSL Anschlüssen eigentlich keinen Sinn mehr oder bei ADSL mit einer guten Bandbreite. Die Leitung hat genug Power um alle im Haus dann zu versorgen.
Darum ging es mir ja: bei der Online Bestellung kann man sowas nicht angeben.
Also nur bei Telefonischer Bestellung(oder evtl noch im Laden?) möglich.
Also nur bei Telefonischer Bestellung(oder evtl noch im Laden?) möglich.
Wer in einen O2 Shop geht und dort einen Vertrag abschließt, dem ist nicht mehr zu helfen. Dagegen ist die Telekom ja ein Discounter, preislich gesehen...
Die telefonische Bestellung wäre in diesem Moment der richtige Weg.
Ich kenne das neue Bestellsystem für ADSL/VDSL bei O2 nicht. Dafür ist der Anschluss schon zu lange online (2010). Es hat sich in der Zeit ja viel getan.
Die telefonische Bestellung wäre in diesem Moment der richtige Weg.
Ich kenne das neue Bestellsystem für ADSL/VDSL bei O2 nicht. Dafür ist der Anschluss schon zu lange online (2010). Es hat sich in der Zeit ja viel getan.
Würde der Anbieter des Zweitanschlusses eine neue TAE Dose installieren, oder würde er den Router einfach an einen vorhandenen Slot in der vorhandenen TAE Dose (wo auch der Erstanschluss dran ist) anschließen?
Hallo
ich würde von der Montierung einer 2. TAE ausgehen (vielleicht weiß
Viele Grüße,
Kurt
Ich bin zwar nicht FanolParadise 
melde mich trotzdem zu Wort . Ich vermute mal mit Zweitanschluss ist Setzung einer zweiten Tae gemeint . Und warum keiner weder Telekom noch o2 dir das vorgeschlagen hast ist für beide die teure Alternative
melde mich trotzdem zu Wort . Ich vermute mal mit Zweitanschluss ist Setzung einer zweiten Tae gemeint . Und warum keiner weder Telekom noch o2 dir das vorgeschlagen hast ist für beide die teure Alternative
Für mich ist das Thema tatsächlich auch fremd. Ich arbeite ja auch „nur“ in der Entstörung und habe mit Anschaltungen nichts zu tun.
Aber prinzipiell supportet die Telekom immer nur die Monopol-TAE. Ich kann mir zwar vorstellen, dass diese auch auf Wunsch neue TAE‘s setzt... ich tippe aber dennoch, dass nur die eine unterstützt wird.
Aber prinzipiell supportet die Telekom immer nur die Monopol-TAE. Ich kann mir zwar vorstellen, dass diese auch auf Wunsch neue TAE‘s setzt... ich tippe aber dennoch, dass nur die eine unterstützt wird.
Aber prinzipiell supportet die Telekom immer nur die Monopol-TAE. Ich kann mir zwar vorstellen, dass diese auch auf Wunsch neue TAE‘s setzt... ich tippe aber dennoch, dass nur die eine unterstützt wird.
Hier wird vermutlich nur ein Neuanschluss mit Monopol TAE gefordert von der Telekom weil Leitung vom Vermieter nicht gekündigt ist und die Telekom deshalb nicht schalten darf. Sofern die Sachlage so ist we Mister 79 schreibt und eine EL vorhanden ist und ein weiterer freie VDSL Port vorhanden dürfte die Schaltung problemlos funktionieren nur nicht ganz so einfach wie o2 oder die Telekom es sich eigentlich gewünscht haben
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