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DSL L auf XL upgraden

  • December 31, 2020
  • 2 Antworten
  • 39 Aufrufe
R
Besucher:in

Hi, ich habe o2 dsl L (monatlich kündbar) und möchte auf XL upgraden. Es gibt aber nirgends einen upgrade Button auf der Webseite oder in der App?! (Laut dsl check ist xl verfügbar).

Möchte o2 nichts verkaufen oder wie soll der Kunde den Kauf durchführen?

Viele Grüße,

Frederik Zeidler

Lösung von Vilureef

Hallo,

das geht online nicht.

Entweder über die Hotline oder hier über einen Moderator.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • December 31, 2020

Hallo,

das geht online nicht.

Entweder über die Hotline oder hier über einen Moderator.

LG

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o2_Manga
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • January 8, 2021

Hallo @Ramba 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@Vilureef hat recht, online sind DSL Tarifwechsel zur Zeit nicht möglich. Benötigst du noch unsere Hilfe oder hast du schon auf anderem Wege Kontakt zu uns gefunden?


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Vilureef
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