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dsl-kundenservice@cc.o2online.de? Ist das eine richtige Adresse oder Betrug? Ich erhalte hierüber immer meine DSL Rechnungen.



Ja, ist die richtige Adresse. Rechnungen sollten aber keine dabei sein, sondern nur eine Benachrichtigung.



Danke!



Ich war nur verwundert, weil im Internet viel darüber steht, dass es eine Trojaner Email ist.



Nein, Du hast Recht. Es sind jeweils nur Benachrichtigungen, dass die Rechnung nun abrufbar ist



Bei mir kam eine Mail, ich hätte eine Bestellung zu einem neuen Vertrag getätigt, was nicht der Fall ist.  Daher war ich der Meinung es wäre eine Spam Mail.



Jetzt habe ich Probleme das zu widerrufen. Was ist das denn für ein Geschäftsgebahren von O2?



Hallo,



inwiefern hast du Probleme zu widerrufen?



Was wurde bestellt? Die Widerrufsbelehrung findest du nochmals hier: AGB & Infos 



Ich habe eine rechnungsbenachrichtigung bekommen von 24,99€ abgebucht wird die summe am 30.5ten diesen monat frage mich ob das so richtig ist weil sonst abbuchungen am 15ten getätigt werden glaub ich hiiiilfe    



Wenn du dich bei o2.de einloggst und dort ebendiese Rechnung findest hat alles seine Richtigkeit.



Eine nicht von o2 stammende Mail hätte zum Beispiel einen dubiosen Link dem du folgen sollst, eine Datei zum Herunterladen oder ähnliches.



Und meist sieht sie auch nicht gut aus (Layout, Rechtschreibfehler etc...)



Danke für die schnelle und sehr hilfreiche antwort jetzt bin ich beruhigt  



Schönen Tag noch  



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