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DSL Kündigen

  • April 19, 2024
  • 5 Antworten
  • 72 Aufrufe

Hallo Zusammen,

Ich habe mein Festnetz Vertrag gekündigt.

 

Die Bestätigung das mein Anschluss zum 18.04.2024 deaktiviert wird,habe ich auch schon bekommen.

Warum habe ich denn immer noch Internet?

 

Entstehen mir nun zusätzliche Kosten?

Lösung von Bumer

Manchmal erfolgt die Deaktivierung ein paar Tage später. Berechnet wird dann nichts.

5 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • April 19, 2024

Manchmal erfolgt die Deaktivierung ein paar Tage später. Berechnet wird dann nichts.


bs0
Legende
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  • Legende
  • April 19, 2024

Hast du den Anbieter gewechselt oder nur gekündigt?


Bollermann
Legende
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Hast du einen Anbieterwechsel beauftragt? 

 

Wenn ja, wird weiterversorgt, wenn nein, wird der Anschluss zeitnah deaktiviert. Du musst für die Verzögerung aber nicht zahlen. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 19, 2024

Ja nur Kündigung habe ich gemacht , beim andere Anbieter habe ich Kabel jetzt, also ganz anders Anschluss 

Danke für die Antworten 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • April 21, 2024

Guten Morgen @A.Ni 🙂

Schade, dass du deinen Anschluss bei uns gekündigt hast.

Bumer und Bollermann haben dir dazu schon die richtigen Antworten gegeben. Dein DSL Anschluss wird von uns zeitnah deaktiviert, berechnet wird dazu nichts.

Falls weitere Fragen aufkommen kannst du uns hier gerne wieder schreiben.

Lieben Gruß

Kathi