Hallo Zusammen,
Ich habe mein Festnetz Vertrag gekündigt.
Die Bestätigung das mein Anschluss zum 18.04.2024 deaktiviert wird,habe ich auch schon bekommen.
Warum habe ich denn immer noch Internet?
Entstehen mir nun zusätzliche Kosten?
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Manchmal erfolgt die Deaktivierung ein paar Tage später. Berechnet wird dann nichts.
Hast du den Anbieter gewechselt oder nur gekündigt?
Hast du einen Anbieterwechsel beauftragt?
Wenn ja, wird weiterversorgt, wenn nein, wird der Anschluss zeitnah deaktiviert. Du musst für die Verzögerung aber nicht zahlen.
Ja nur Kündigung habe ich gemacht , beim andere Anbieter habe ich Kabel jetzt, also ganz anders Anschluss
Danke für die Antworten
Guten Morgen 
Schade, dass du deinen Anschluss bei uns gekündigt hast.
Bumer und Bollermann haben dir dazu schon die richtigen Antworten gegeben. Dein DSL Anschluss wird von uns zeitnah deaktiviert, berechnet wird dazu nichts.
Falls weitere Fragen aufkommen kannst du uns hier gerne wieder schreiben.
Lieben Gruß
Kathi
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