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DSL Internet

  • January 5, 2022
  • 2 Antworten
  • 24 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin neu in Deutschland und ich möchte Ihrer Kunder werden aber ich brauche ein paar Fragen von Ihnen. Ich habe nämlich bei anderen Anbieter versucht, ein Angebot mit 100.000mbs DSL internet zusammen mit TV zu buchen, weil bei meiner Adresse DSL Internet bis 100.000mbs Geschwindigkeit (an der Internetseiten der anderen zwei Anbietern und auch bei Ihnen) möglich ist aber am Ende habe ich von diesen zwei Anbietern gleiche Antwort bekommen, dass es wegen des technischen Problems diese Geschwindigkeit (100.000mbs) nicht möglich ist sondern nur 50.000mbs. Meine Frage ist Folgendes, ob Sie mir diese Geschwindigkeit von 100.000mbs (DSL Internet) bereitstellen können oder wie bei dieser zwei Anbietern diese Geschwindigkeit bei mir nicht möglich ist?

Mit freundlichen Grüßen,

Nikola

 

Lösung von o2_Larissa

Hi @Burazerce,
herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart: Ich freue mich, dass du dich für einen o2 Internet-zu-Hause Tarif interessierst :blush:
Von deiner Beschreibung her scheint bei deiner Leitung nicht mehr als 50 MBit/s drin zu sein, da können auch andere Anbieter nichts machen, da die Leitung die selbe bleibt. 

Was einen Unterschied machen kann: Die Technologie. Wenn an deiner Adresse beispielsweise ein Kabelanschluss verfügbar ist, könntest du mehr als die über DSL verfügbaren 50 MBit/s bekommen. Hast du in unserem Verfügbarkeitscheck mal nachgeschaut, was an deiner Adresse machbar ist? 

Vielen Dank an @Sandroschubert für die Unterstützung!

Liebe Grüße
Larissa

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo und herzlich Willkommen im Forum und Deutschland :-).

Wenn andere Anbieter bei DSL 50MB maximal anbieten dann kann O2 auch nicht mehr liefern.

Gruß


o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • January 17, 2022

Hi @Burazerce,
herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart: Ich freue mich, dass du dich für einen o2 Internet-zu-Hause Tarif interessierst :blush:
Von deiner Beschreibung her scheint bei deiner Leitung nicht mehr als 50 MBit/s drin zu sein, da können auch andere Anbieter nichts machen, da die Leitung die selbe bleibt. 

Was einen Unterschied machen kann: Die Technologie. Wenn an deiner Adresse beispielsweise ein Kabelanschluss verfügbar ist, könntest du mehr als die über DSL verfügbaren 50 MBit/s bekommen. Hast du in unserem Verfügbarkeitscheck mal nachgeschaut, was an deiner Adresse machbar ist? 

Vielen Dank an @Sandroschubert für die Unterstützung!

Liebe Grüße
Larissa