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DSL Geschwindigkeit erhöhen

  • December 25, 2020
  • 5 Antworten
  • 90 Aufrufe

K000000
Besucher:in

Sehr geehrtes O2 Team,

ich würde gerne die Bandbreite meines O2 Vertrages erhöhen. Ich würde dazu gerne die 250mbit nutzen wollen. Nach aktuellen Angebot wäre es my Home XL für 34,99 inkl. Kundenvorteil. Hardware werde ich selber bereitstellen. 
können Sie die Erhöhung durchführen lassen? 
 

vielen Dann im Voraus! 

Lösung von o2_Matze

Hi @K000000 

Willkommen in unserer o2 Community und ein frohes neues Jahr. 

Verzeih die späte Rückmeldung. Wie ich sehe wurde schon alles in die Wege geleitet.

Bei Fragen melde dich gerne wieder bei uns. 

VG Matze 

5 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • December 25, 2020

Ist diese Bandbreite an deiner Adresse verfügbar? Was meinst du mit Kundenvorteil?


K000000
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 26, 2020

da ich bereits einen Mobilfunkvertrag habe, gibt es wohl einen Kombivorteil von 10 Euro bei diesem Tarif. 
die Bandbreite von 250mbit ist laut O2 Check wohl bei uns anliegend. 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • December 26, 2020

@K000000  wenn der Mobilfunkvertrag noch keinen Kombivorteil erhält, ist das möglich. Ansonsten nicht. 

 

Möchtest du nur den Tarif wechseln oder gleichzeitig verlängern? 

 

Bitte teile hier mit, ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist, dann erhältst du voraussichtlich innerhalb von 5-14 Tagen ein Angebot per E-Mail. 


K000000
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 26, 2020

Ich würde den Vertrag gerne zu den neuen Konditionen verlängern wollen. 
zum bestehenden Vertragsverhältnis:

  1. DSL Vertrag - derzeit Kombivorteil 5 Euro.
  2. Handyvertrag - hier Kein Kombivorteil
  3. Zwei zusätzliche Nummern mit je 50% Vergünstigung 

ein Angebot kann gerne an die hinterlegte E-Mail Adresse gesendet werden :)

vielen Dank Schonmal vorab! :) 


o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • January 4, 2021

Hi @K000000 

Willkommen in unserer o2 Community und ein frohes neues Jahr. 

Verzeih die späte Rückmeldung. Wie ich sehe wurde schon alles in die Wege geleitet.

Bei Fragen melde dich gerne wieder bei uns. 

VG Matze