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Gelöst

DSL Flex Upgrade von 100 auf 250

vor 2 Jahren
März 13, 2024 5:01 PM UTC
31 Antworten
317 Aufrufe

egozent
Einsteiger:in

Ich habe aktuell den Tarif “myHome L Flex” mit 100Mbit und möchte auf 250 Mbit wechseln. Der neue Tarif heißt aber auch “myHome L Flex”. Gab es da zwischenzeitlich eine Verbesserung der Tarifleistung, ohne dass diese bei mir angepasst wurde? Wie komme ich nun zu 250 Mbit? Ein Angebot finde ich nur für 24 Monate Laufzeit. Ich möchte aber Flex nutzen.

Lösung von Frau Bollermann

Online findest du keine Angebote für Vertragsverlängerung oder Tarifwechsel. Dort werden ausschließlich NEUanschlüsse beworben.

Es gibt keine Verbesserung der Tarifleistung, die Tarife sind neu.. du hast den MyHome L 100mbits 34,99(?), jetzt ist es der Home L 250mbits 44,99€..

Hast du eine passende Fritzbox?

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+21

blablup
Legende
vor 2 Jahren
Apr. 10, 2024 1:53 PM UTC

Wenn du unbedingt eine Fritzbox 7590AX mieten willst, mach das doch bei Routermiete.de Da sparst du dir die Versandkosten und falls du länger als einen Monat mieten möchtest, ist die Mietgebühr auch niedriger als bei o2.

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egozent
Autor
Einsteiger:in
vor 2 Jahren
Apr. 12, 2024 3:23 PM UTC

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egozent
Autor
Einsteiger:in
vor 2 Jahren
Apr. 12, 2024 10:10 PM UTC

Hallo @egozent 🙂,

bei uns mietest du einen Router monatlich. Falls du ihn nicht mehr benötigst, kannst du ihn einfach an uns zurücksenden und wir stellen die Berechnung ein. Das ist genauso flexibel wie der o2 Home L 250 Flex Tarif. Möchtest du also die FritzBox 7590AX für monatlich 6,99 € mieten? Wenn ja, richte ich alles entsprechend ein.

Liebe Grüße, Maren 💙

Bitte ohne Router. Tarif möglich zeitnah umstellen. Danke.

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o2_Maren
Moderatorin
vor 2 Jahren
Apr. 15, 2024 10:40 AM UTC

Hallo @egozent 🙂,

der Tarifwechsel findet am 29.04.2024 statt. Zwischen 8 und 12 Uhr werden die 250 Mbit geschaltet. Ich wünsche dir viel Freude mit der schnelleren Leitung.

Liebe Grüße, Maren 💙

Willkommen in der o2 Community! 💙

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egozent
Autor
Einsteiger:in
vor 2 Jahren
Apr. 29, 2024 10:24 AM UTC

Hallo @egozent 🙂,

der Tarifwechsel findet am 29.04.2024 statt. Zwischen 8 und 12 Uhr werden die 250 Mbit geschaltet. Ich wünsche dir viel Freude mit der schnelleren Leitung.

Liebe Grüße, Maren 💙

Seit ca. 2:30 Uhr heute Nacht habe ich kein Internet. Jetzt ist 12:23 Uhr und ich habe noch immer kein Internet. Wie lange wird es noch dauern?

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o2_Steffen
Team
vor 2 Jahren
Mai 2, 2024 1:24 PM UTC

Hallo @egozent, ich wollte kurz bei dir nachfragen, ob nun alles wie gewünscht läuft?

Oder hast du weiterhin kein Internet?

LG Steffen

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