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DSL : Datenvolumen erhöhen

  • Juli 12, 2020 10:22 AM UTC
  • 9 Antworten
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Hi,

wo kann ich zusätzlichen Datenvolumen für meinen DSL Vertrag dazubuchen? Ich habe gemerkt dass in meinen Haushalt es doch einen höheren Verbauch gibt als angenommen, was durch Corona zweitweise wegen mehr Netflix und Home Office verstärkt wurde.

Und da ich noch zusätzlichen Verbrauch in den nächsten Wochen erwarte, wollte ich einen Unlimited Upgrade, aber diese Option finde ich in den Tarifoptionen meines Vertrages bei Mein O2. Nicht mal den 100GB Upgrade.

Ich danke in Voraus für die Aufmerksamkeit und Hilfestellungen.

Lösung von o2_Matze

Hi @Scendor 

Wir machen dann diesen Thread zu und reden hier weiter :-)

VG Matze 

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9 Antworten

Joe Doe
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  • Juli 12, 2020 10:34 AM UTC

@Scendor wie heißt dein Tarif genau?

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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  • Scendor
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  • Juli 12, 2020 4:13 PM UTC

O2 MyHome S. Schnelleres lohnt sich in meiner Gegend nicht

Joe Doe
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  • Juli 12, 2020 4:23 PM UTC

@Scendor Hast Du noch Rabatte? Wenn nicht so würde ich über einen Upgrade auf den my Home M nachdenken.

Buchung geht wirklich nicht über das Webportal. 🙁

Also entweder über die Hotline oder hier über einen Moderator. Moderator dauert aber einige Tage. 

 

 

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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    • Scendor
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    • Juli 12, 2020 5:04 PM UTC

    Noch für diesen Monat.

    Ist ein Tarifwechsel auf M überhaupt möglich wenn die Verfügbarkeitsprüfung nur S ausgibt?

    Denner
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    • Juli 12, 2020 5:20 PM UTC

    Ja, ist möglich. 
     

    42! 07.99
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      • Scendor
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      • Juli 12, 2020 5:24 PM UTC

      Dann werde ich mal schauen dass ich den Wechsel bald in die Wege leite

       

      Danke für die Hife

      Joe Doe
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      • Juli 12, 2020 5:37 PM UTC

      @Scendor wenn eine Vertragsumstellung, so würde ich es hier über das Forum machen.
      Schon als Info. Weil Du in einen höherwertigen Tarif wechselt, fällt keine Wechselgebühr an.

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        • Scendor
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        • Juli 12, 2020 5:57 PM UTC

        Danke für den Hinweis

          o2_Matze
          • o2_MatzeModerator
          • Moderator
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          • Juli 14, 2020 4:55 PM UTC

          Hi @Scendor 

          Wir machen dann diesen Thread zu und reden hier weiter :-)

          VG Matze 

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