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DSL Daten

  • February 6, 2022
  • 7 Antworten
  • 64 Aufrufe
J
Besucher:in

Guten Tag,

Meine Kundennummer endet -799

Ich möchte wissen, wie ich meine Daten zu meinem DSL-Vertrag einsehen kann. Von meinem Konto aus kann ich nur Mobilfunkdaten sehen. Wie kann ich auf meine DSL-Rechnungen zugreifen?

MfG

  1. Lopez

Edit o2_Lars: Verschoben von Mobilfunk/Vertrag zu DSL/Vertrag

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

die Festnetznummer muss auch vorher registriert werden. @JLopez die Festnetznummer wurde dir in der Willkommen Email mitgeteilt.

LG

    7 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • February 6, 2022

    Mit der Festnetznummer anmelden.

    Live long and prosper 🖖
    J
    Besucher:in
    • JLopez
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 6, 2022

    Festnetznummer ist unbekannt

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • February 6, 2022

    Hallo,

    die Festnetznummer muss auch vorher registriert werden. @JLopez die Festnetznummer wurde dir in der Willkommen Email mitgeteilt.

    LG

    -
    schluej
    Legende
    • schluej
    • February 6, 2022

    Festnetznummer ist unbekannt

    An der Homebox anmelden, da sieht man die Rufnummer.

    Live long and prosper 🖖
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 10, 2022

    Hallo @JLopez,

    konntest du dich dank der hier genannten Tipps inzwischen online anmelden bzw. registrieren und deine Rechnungen einsehen? Oder benötigst du dazu noch Unterstützung?

    Gruß
    Dennis

    Sandroschubert
    Legende

    Oder benötigst du dazu noch Unterstützung?

    Braucht er nicht, da das Anliegen noch einmal existiert 

     

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    J
    Besucher:in
    • JLopez
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 12, 2022

    Ja, konnte ich. Das Problem war, dass die Festnetznummer, die online in meinem Konto erscheint, nicht dieselbe ist wie in der Willkommens-E-Mail. Aber es ist jetzt behoben, deshalb habe ich es als Lösung markiert.

    Vielen Dank

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