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DSL Classic Flex S mit Option Mobile Basic

  • August 25, 2019
  • 3 Antworten
  • 193 Aufrufe
U
Besucher:in
Ich habe nach Systemumstellung den Tarif DSLClassic S Flex mit drei Mobie Basic Sim-Karten.
Kann ich mit einer der Karten in einen Smartphonetarif (Prepaid oder Mobilfunk) wechseln, auch ohne noch einmal eine Anschlußgebühr zu zahlen. Im Moment erhalte ich, wenn ich auf Vertrag wechseln gehe, die Nachricht, dass es Probleme mit meinen Kundendaten gibt.
Würde mich über eine Antwort freuen.

Lösung von Klaus_VoIP

Ach, o2 ist für jeden Auftrag dankbar. Das wird klappen. Du musst nur angeben welcher Vertrag Dir vorschwebt und Du bekommst per PN dann ein Angebot. Dabei geht es reibungslos nur in Postpaid-Vertrag. Prepaid ist mit der bekannten Nummer schwierig bis unmöglich.
    MariaMostrich

    3 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • August 25, 2019
    Ach, o2 ist für jeden Auftrag dankbar. Das wird klappen. Du musst nur angeben welcher Vertrag Dir vorschwebt und Du bekommst per PN dann ein Angebot. Dabei geht es reibungslos nur in Postpaid-Vertrag. Prepaid ist mit der bekannten Nummer schwierig bis unmöglich.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Antje
    MariaMostrich
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 29, 2019
    Hallo @Uniongirl52,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Gerne erstellen wir dir ein individuelles Angebot zur Vertragsverlängerung.
    Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    MariaMostrich
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • September 3, 2019
    Hallo @Uniongirl52 ,

    wir haben bisher noch keine private Nachricht von dir wegen der Vertragsverlängerung erhalten. Besteht noch Interesse?

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    MariaMostrich
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