DSL Auftragsstatus nicht einsehbar

Hallo! Vor einigen Tagen habe ich einen DSL-Anschluss beauftragt. Danach kamen zwei Emails - eine mit einem Link. Jetzt würde ich gerne meinen Auftragsstatus einsehen, bekomme bei der Abfrage via Link aber immer die folgende Meldung:

“Leider steht Ihnen dieser Service zurzeit aus technischen Gründen nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später erneut. Wir danken für Ihr Verständnis. Ihr O2 Team”

Ich habe es an verschiedenen Tage erfolglos probiert und überlege, ob es eine gute Idee war, meinen neuen DSL-Anscluss bei O2 zu beauftragen.

Könnte mit hier vielleicht jemand weiter helfen?

Vielen Dank und schöne Grüße!