Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

DSL-Auftragsstatus mit Anschlussnummer einsehen.

  • April 6, 2017
  • 2 Antworten
  • 1412 Aufrufe

Pajogeri
Besucher:in
Ich habe einen DSL-Tarif bei o2 bestellt und wurde nun per SMS aufgefordert mit der Anschlussnummer meinen DSL-Auftragsstatus einzusehen. Auf der Seite dsl.o2.de/auftragsstatus muss ich diese jedoch in die zwei Felder "Vorwahl" und "Rufnummer" eingeben, habe aber keine Ahnung wie, da die Anschlussnummer nicht wie eine Telefonnummer aufgebaut ist.

Ich bin dankbar um jede Hilfe!

Beste Grüße

2 Antworten

Pajogeri
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 6, 2017
Egal wie ich die Nummer bis jetzt versucht habe einzugeben bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Eine automatische Statusabfrage ist im aktuellen Auftragsstatus Ihres DSL-Anschlusses von O2 leider nicht möglich, bitte kontaktieren Sie unsere Hotline.


o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo Pajogeri,

bitte habe noch ein wenig Geduld.

In Kürze erhältst Du von uns eine Auftragsbestätigung mit allen relevanten Informationen.

Darin findest Du dann auch alle Angaben, um den Auftragsstatus online abrufen zu können.

Gruß,

Christian

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones