DSL Auftragsstatus Link funktioniert nicht

Einen Wechsel von einem alten O2 DSL Vertrag zu einem neuen o2 DSL Vertrag durch Abschluss einen neuen o2 DSL Vertrags gibt es so nicht.

Was geht, ist ein Tarifwechsel, der über die o2 Kundenbetreuung beauftragt werden kann. Das bedeutet, dass ein und derselbe o2 DSL Kunde den Tarif für seinen bestehenden Anschluss wechselt. Der Anschluss bleibt dabei bestehen und es ändern sich lediglich die Tarifbestimmungen, die unterbrechungsfreie Internet-Versorgung ist dabei sichergestellt und die Telefonnummer bleibt gleich.

Das andere wäre dann noch die Bestellung eines neuen o2 DSL-Anschlusses (mit neuer Telefonnummer). Dabei kann der Kunde zwar Terminwünsche äußern, ein bestimmter Bereitstellungstermin kann aber nicht zugesichert werden. O2 bestellt dann für den Kunden eine Leitung/Port beim örtlichen Leitungsanbieter. Der gibt dann Rückmeldung, wann der nächste freie Termin ist. Wann das ist, kann höchst unterschiedlich sein. Sobald o2 einen bestätigten Termin erhält, bekommt der Besteller die Auftragsbestätigung von o2 per E-Mail oder Brief. Falls der Besteller bereits einen o2 DSL-Anschluss in den letzten 12 Monaten hatte, gibt es auch keine Neukunden-Rabatte.