Gelöst

DSL Auftrag stornieren

vor 5 Jahren
Sept. 21, 2021 10:01 AM UTC
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JaninaOliver
Besucher:in

Guten Tag,

ich würde gerne meinen Auftrag stornieren.

(my Home-Auftrag mit der Auftragsnummer XXXXXXXXXXXXXXX)

Zeitlich dauert uns die Bearbeitung mittlerweile zu lange (1,5 Monate) und wir haben uns für einen anderen Anbieter entschieden, da wir jobtechnisch abhängig sind vom Internet. Den Auftragsstatus kann ich leider nicht einsehen. (technische Probleme bei o2)

Wie kann ich diesen Auftrag schnellstmöglich stornieren?

o2_Sven: Auftragsnummer entfernt

Lösung von Vilureef

Hallo,

hiermit: https://static2.o9.de/resource/blob/67404/f7bc775abe5e455d55d871750ba03fdd/widerruf-my-home-download-data.pdf an die dort angegebene Email Adresse senden. Bekommst dann eine automatische Eingangsbestätigung.

LG

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