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DSL auf Glasfaser

  • Feb. 17, 2025 1:08 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 82 Aufrufe
Stammgast

Hallo,
Ich habe vor kurzem mein DSL Vertrag verlängert. Jetzt habe ich erfahren dass O2 und Deutsche Telekom Glasfaser-Tarife an meine Adresse anbieten.

Wenn ich von DSL auf Glasfaser umsteigen will, wie läuft der Bestellprocess?

Danke,

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@jeb.alice,

es freut mich, dass bei dir Glasfaser ausgebaut wurde, das sind ja gute Nachrichten 😀

Ein Wechsel von DSL auf Glasfaser ist im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich, die Laufzeit würde dann also noch einmal von Neuem starten.

Wenn du damit einverstanden bist, erstellen wir dir gerne ein Angebot für den Wechsel. Teile uns dann bitte einmal mit, welchen Tarif du haben möchtest, und ob du einen Glasfaser-Router bei uns mieten möchtest.

Viele Grüße

Giulia

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5 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Feb. 17, 2025 1:46 PM UTC

Hallo ​@jeb.alice,

es freut mich, dass bei dir Glasfaser ausgebaut wurde, das sind ja gute Nachrichten 😀

Ein Wechsel von DSL auf Glasfaser ist im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich, die Laufzeit würde dann also noch einmal von Neuem starten.

Wenn du damit einverstanden bist, erstellen wir dir gerne ein Angebot für den Wechsel. Teile uns dann bitte einmal mit, welchen Tarif du haben möchtest, und ob du einen Glasfaser-Router bei uns mieten möchtest.

Viele Grüße

Giulia

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Stammgast
  • jeb.alice
  • Autor
  • Stammgast
  • Feb. 17, 2025 2:55 PM UTC

Hallo Giulia,

ja, ich würde gerne ein Angebot.
Ich möchte

  • O2 Home L 300 MBits/s
  • kein Glasfaser-Router

 
Danke,

o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • Feb. 24, 2025 8:19 AM UTC

Hallo ​@jeb.alice, gerne habe ich für dich nachgeschaut und konnte keine Verlängerungsangebote finden, da diese vor kurzem erst getätigt wurde. 

Falls du es möchtest, können wir für dich einen Technologiewechsel in den o2 Home L 300 für 44,99 € mtl. in die Wege leiten. 

Gib uns Bescheid, wenn wir den beauftragen sollen.

LG, Senay

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Stammgast
  • jeb.alice
  • Autor
  • Stammgast
  • Feb. 25, 2025 9:23 AM UTC

Hallo Senay,
Danke für die Rückmeldung.

Nein, ich werde erstmal abwarten.

Danke,

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Feb. 25, 2025 10:28 AM UTC

    ​@jeb.alice sehr gern 🙂

    Melde dich jederzeit hier erneut, wenn wir dich wieder unterstützen dürfen.

    Bis zum nächsten Mal 👋

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