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DSL Anschluss, Techniker Mangel oder was??

  • December 18, 2021
  • 2 Antworten
  • 35 Aufrufe
M
Besucher:in

Liebe 02

Wenn ihr schon fragt nach dem Techniker Wünschtermin Dan solltet Mann diesen gefäelist einhalten. Heute zu Tage kann man sich nicht erlauben von Arbeit frei zu nehmen und um sonnst zu Hause zu sitzen und auf einen Techniker zu warten. Mir ist es jetzt das zweite Mal passiert. 2x4 Stunden sind 8 und Mal 20€ sind 160€ für nicht weil der Router so da steht und immer noch keine Verbindung hat. Habe jetzt noch einen Termin bekommen aber ich glaube das dieser auch ohne Erfolg stattfindet.

Natürlich kommt der neue Gesetz uns ab dem 1.1.2022 entgegen. Mal sehen.

Lösung von o2_Lars

Hallo @Miremes, willkommen hie in unserer o2 Community :-)

Wenn man einen Wunschtermin zur Aktivierung des Internetanschlusses vereinbart, dann möchte man natürlich auch, dass ab dem Termin der Anschluss läuft.

Es kann aber immer Ereignisse geben, die zum einen verhindern, dass dieser Termin wahrgenommen wird, so dass dann ein späterer Termin mitgeteilt werden muss. Wichtig ist dann für den Termin natürlich noch, dass die Klingel beschriftet und funktionsfähig und der APL im Gebäude zugänglich ist.

Am besten auch immer das Handy eingeschaltet lassen, dessen Rufnummern man als Kontaktrufnummer angegeben hat, damit eventuelle Rückfragen schnell geklärt werden können :-)

Gruß,

Lars

    2 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • December 18, 2021

    Moin Moin,

    Du hast den Beitrag als Frage markiert…

    Was wäre denn jetzt die Frage?

    Live long and prosper 🖖
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 7, 2022

    Hallo @Miremes, willkommen hie in unserer o2 Community :-)

    Wenn man einen Wunschtermin zur Aktivierung des Internetanschlusses vereinbart, dann möchte man natürlich auch, dass ab dem Termin der Anschluss läuft.

    Es kann aber immer Ereignisse geben, die zum einen verhindern, dass dieser Termin wahrgenommen wird, so dass dann ein späterer Termin mitgeteilt werden muss. Wichtig ist dann für den Termin natürlich noch, dass die Klingel beschriftet und funktionsfähig und der APL im Gebäude zugänglich ist.

    Am besten auch immer das Handy eingeschaltet lassen, dessen Rufnummern man als Kontaktrufnummer angegeben hat, damit eventuelle Rückfragen schnell geklärt werden können :-)

    Gruß,

    Lars

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