DSL Anschalttermin

Hallo,

anfang November habe ich einen neuen DSL Vertrag bei o2 in Köln am Rudolfplatz abgeschlossen, in der Hoffnung, dass dieser nahtlos an meinen alten DSL Anschluss von Vodafone, der zum 05. Dezember gekündigt wurde, anknüpft. Leider gab ein Problem bei Vodafone, weshalb o2 mir keinen Anschlusstermin vergeben konnte. Ebenso wurde ich nicht über die Umstände informiert und habe erst, nachdem ich am 04. Dezember in den o2 Shop am Rudolfplatz gegangen bin, von dem Problem erfahren. Dadurch hat sich der Anschlusstermin nun um einen ganzen Monat nach hinten verschoben. Der neue Termin ist am 08. Januar. Da ich am 06. Januar noch Urlaub habe, würde ich mich freuen, wenn ein Techniker an diesem Tag vorbeikommen könnte. Online besteht nicht die Möglichkeit, den Termin vorzuziehen, daher hoffe ich sehr, dass ihr mir über diesen Weg weiterhelfen könnt.

LG Sebastian