Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

DSL Anbieterwechsel zu o2 mit Rufnummermitnahme und Inhaberwechsel

  • August 15, 2026
  • 3 Antworten
  • 43 Aufrufe

Akteull haben wir einen DSL-Vertrag bei Vodafone, der über meine Eltern läuft. Jetzt wollen wir zu o2 wechseln und der neue Vertrag soll über mich laufen. Die Festnetznummer wollen wir von Vodafone zu o2 mitnehmen.

Beim Bestellvorgang des DSL-Vertrags habe ich allerdings nur die möglichkeit anzugeben, dass ich nicht der alleinige Vertragsinhaber des alten Vertrags bin. Als Beispiel wird dort eine WG genannt. Ich habe aber nichts gefunden, wo man angeben kann, dass die Daten des alten Vertrages einfach nur von meinen Daten abweichen. Da ich nicht mit im alten Vertrag drinstehe bin ich verunsichert.

Fragt man die KI (diese nennt aber keine Quellen), sagt sie, das sei einfach das gleiche. Allerdings steht das so nicht auf der o2-Seite, dort wird immer nur von mehreren Vertragsinhabern geredet.

 

Muss ich einfach sagen, dass ich nicht der alleinige Inhaber bin und dort die Daten des Inhabers des alten Vertrags eingeben oder muss ich mich erst in den alten Vertrag aufnehmen lassen, sodass beide Namen im alten Vertrag stehen?

Oder sieht die Lösung ganz anders aus?

3 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • August 15, 2026

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/portierungsformular-dsl-pdf/

Ich würde es mit diesem Formular probieren und dabei die Daten der alten Vertragsinhaber angeben sowie die Telefonnummer. 


Bumer
Legende
  • August 18, 2026

@staubsaurier 

und wichtig der neue und alte Vertragspartner müssen unterschreiben.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • August 18, 2026

Hallo ​@staubsaurier,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Bei dem Anbieterwechsel handelt es sich um einen automatisierten Vorgang zwischen verschiedenen Anbietern. 

Ein gleichzeitiger Inhaberwechsel ist dabei nicht vorgesehen, die Vertragsinhaberdaten müssen übereinstimmen, sonst wird der Wechsel automatisch abgelehnt. 

Es empfiehlt sich hier den Vertragsinhaberwechsel bereits vor dem Anbieterwechsel durchzuführen oder alternativ einen Neuvertrag ohne Anbieterwechsel abzuschließen, den Altvertrags selbst zu kündigen und die Rufnummer/n ggf. nachträglich zu portieren. 

Weitere Informationen zum Anbieterwechsel findest du hier:  Bundesnetzagentur - Anbieterwechsel und Umzug

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast, wir helfen dir gerne weiter. 

Viele Grüße

Giulia