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DSL

  • September 27, 2023
  • 6 Antworten
  • 69 Aufrufe
B
Einsteiger:in
Sehr geehrte Damen und Herren
 
Ich habe 2 Fragen
 
Zum einen wollte ich jetzt eigentlich zur Vertragsverlängerung auf Glasfaser umsteigen. Die Arbeiten am Anschlusskasten sind mittlerweile vor 2 Jahren erfolgt. Funktioniert eigentlich dieser Anschluss mittlerweile schon bei mir, XXXXXXXXX?
 
Zum anderen wenn ich nur DSL wie bisher an meiner Adresse bekomme möchte ich eigentlich den Vertrag nur verlängern zu meinen jetzigen Konditionen. Weiterhin möchte ich die Homebox 3 nicht weiter mieten und desshalb zurück geben. Bitte berücksichtigen sie auch dies in ihrem Angebot.
 
Gerne können sie mir ein aktuelles Angebot zu senden welches für beide Parteien interessant wäre denn es wäre bei mir nun mittlerweile auch die 3 Vertragsverlängerung bei O2 Festnetz.
 
Mit freundlichen Grüßen
XXXXX
Edit o2_Antje: Persönliche Daten entfernt

Lösung von o2_Maria

@Bastel2021 ,

da du ja tatsächlich schon ein super tolles Angebot erhalten und angenommen hast.

Habe ich die PNs wieder geschlossen. 😉

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria

      6 Antworten

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • September 27, 2023

      Hallo @Bastel2021,

      möchte ich eigentlich den Vertrag nur verlängern zu meinen jetzigen Konditionen.

      Wird nicht möglich sein, da es seit einem Jahr neue Tarife gibt, in die man nur verlängern kann.

      LG

      -
        Bollermann
        Legende
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        • BollermannLegende
        • September 27, 2023

        @Bastel2021  

         

        Bitte entferne deine Adresse und Klarnamen ❗

        be kind 🙂 or be quiet🤫
        o2_Maria
        • o2_MariaModeratorin
        • Moderatorin
        • October 5, 2023

        Hallo @Bastel2021 ,

        schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung und einen Tarifwechsel interessierst. 😊

        Vilureef hat dir hier ja schon den Link zu unseren aktuellen Tarifen eingestellt.
        Welcher Tarif ist denn da interessant für dich?

        Da dein Account hier nicht mit deinen Kundendaten verknüpft ist, habe ich dir, 
        zum Datenaustausch eine Private Nachricht über o2 VVL geschickt.
        Schaue dazu bitte hier in dein Postfach. 

        Viele Grüße Maria

        Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
        Sächsin
        Legende
        • SächsinLegende
        • October 5, 2023

        @o2_Maria es gab doch schon ein Angebot... 😉

        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        o2_Maria
        • o2_MariaModeratorin
        • Moderatorin
        • October 6, 2023

        Hallo @Sächsin ,

        ich danke dir für deinen Hinweis und die Verlinkung. 
        Das hab ich tatsächlich übersehen. 🙈

        LG Maria

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        o2_Maria
        • o2_MariaModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • October 6, 2023

        @Bastel2021 ,

        da du ja tatsächlich schon ein super tolles Angebot erhalten und angenommen hast.

        Habe ich die PNs wieder geschlossen. 😉

        Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

        Viele Grüße Maria

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