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dsl

T
Einsteiger:in

Ich würde gerne mein dsl Vertrag vorzeitig verlängern und würde gerne die jetztigen Konditionen behalten

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Thomas1104, 

 

dann empfehle ich dir, dich im November nochmal hier bzgl. eines Angebotes zur Vertragsverlängerung zu erkundigen. 

 

Bis dahin nutze den tollen Rabatt noch aus, den du aktuell hast. :relaxed:  

 

Wir schauen dann im November nochmal, was für Möglichkeiten zur Vertragsverlängerung wir haben. 

 

Wie sieht es eigentlich im Bereich Mobilfunk bei dir aus? Ist ein Angebot für einen Neuvertrag mit Kombivorteil für dich interessant?

 

In der Zwischenzeit schaue dich gerne in unserer Community um. Unter o2 News findest du immer unsere aktuellsten Kampagnen. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

    19 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • May 13, 2020

    Hallo @Thomas1104,

     

    schön, dass du dich hier meldest.
    Gerne erstellen wir für deinen DSL Vertrag ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zu kommen.
    Deine in Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist noch korrekt?

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 13, 2020

    Ja alles noch korr

    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 13, 2020

    Korre

    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 13, 2020

    Korr

    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 14, 2020

    Bekomme ich mein neues Angebot automatisch?

    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 17, 2020

    Habe noch kein Angebot bekommen schade

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • May 19, 2020

    Hallo @Thomas1104, 

     

    eine Verlängerung zu den bisherigen Konditionen ist Stand heute nicht möglich. Da du aktuell ein sehr gut rabattierten Vertrag hast, würden diese mit einer vorzeitigen Verlängerung verloren gehen. Auch wenn ich dir hier öffentlich keine konkreten Zahlen nennen darf, steht aber schon fest, daß das zu erwartende Angebot sich verschlechtern wird. Bist du unter diesen Umständen trotzdem noch interessiert?


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 19, 2020

    Dann warte ich noch

    o2_Manga
    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 19, 2020

    Möchte mich nicht verschlechtern

    o2_Manga
    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • July 28, 2020

    Habe meine dsl Vertrag nun gekündigt würde gerne bei o2 bleiben habt ihr ein rückhohl Angebot?

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 5, 2020

    Hallo @Thomas1104 ,

     

    zu deinen aktuellen konditionen kann ich dir kein Angebot erstellen. beim o2 My home M würdest du dich, wie @o2_Manga bereits schrieb aktuell preislich bei einer Vertragsverlängerung verschlechtern, da du aktuell einen sehr hohen Rabatt erhältst, den wir dir nicht mehr anbieten können. Soll es beim aktuellen Tarif bleiben oder möchtest du ggf. in einen höherwertigen Tarif wechseln?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

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    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 5, 2020

    Nein der alte Tarif sollte schon bleiben mfg Thomas

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • August 6, 2020

    Hallo @Thomas1104, 

     

    dann empfehle ich dir, dich im November nochmal hier bzgl. eines Angebotes zur Vertragsverlängerung zu erkundigen. 

     

    Bis dahin nutze den tollen Rabatt noch aus, den du aktuell hast. :relaxed:  

     

    Wir schauen dann im November nochmal, was für Möglichkeiten zur Vertragsverlängerung wir haben. 

     

    Wie sieht es eigentlich im Bereich Mobilfunk bei dir aus? Ist ein Angebot für einen Neuvertrag mit Kombivorteil für dich interessant?

     

    In der Zwischenzeit schaue dich gerne in unserer Community um. Unter o2 News findest du immer unsere aktuellsten Kampagnen. 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 6, 2020

    Ok genauso mach ich das 👍

    o2_Tobias
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • August 6, 2020

    Klasse @Thomas1104 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 4, 2020

    Nun ist es bald soweit das mein Vertrag ausläuft es hat sich noch niemand bei mir von o2 gemeldet zwecks Rückholangebot 

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • October 6, 2020

    Hi @Thomas1104 

    Meine Kollegen machen dir gerne noch mal ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen. 

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    T
    Einsteiger:in
    • Thomas1104
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 6, 2020

    Ja gerne mfg Thomas

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • October 9, 2020

    Hallo @Thomas1104 ,

     

    ich seh dass du gestern bereits Kontakt zu unserer Kundenrückgewinnung hattest und ein Angebot erhalten hast. Ist dein Anliegen hier somit erledigt?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Kennst du schon PRIORITY?

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