Drei mal einen O2 Home XXL abgeschlossen und jedesmal einen falschen Termin hinterlegt

Hallo Zusammen,

ich bin mittlerweile recht verzweifelt. Meinen alten Vodafone Kabelanschluss habe ich zum 25.05.26 gekündigt um zu O2 Home zu wechseln. Den ersten Vertrag habe ich über die Webseite abgeschlossen. Hier wurde systemseitig allerdings die 15 Werktagefrist im System hinterlegt für die Aktivierung, was bedeutet, dass ich mehrere Wochen ohne Anschluss wäre. Die Hotline hat gesagt, dass man das korrigieren kann und ich solche Themen am besten mit der Hotline besprechen soll. Am Ende hatte ich plötzlich zwei!! Verträge mit verschiedenen, aber dennoch falschen Aktivierungsdaten. Da ich der Hotline nicht mehr zutraue habe ich daraufhin erst einmal BEIDE Verträge komplett storniert um sich nicht komplett zu verzetteln. Nach erfolgreicher Stornierung habe ich dann einen 3. Anlauf gemacht einen Vertrag über die Hotline abzuschließen, habe EXPLIZIT mehrmals erwähnt, dass ich die Aktivierung zum 26.05.26 möchte und dies WICHTIG ist. Die Hotline meinte, dass ist kein Problem und wird hinterlegt. 

Tja… dreimal darf man raten, was beim Dritten Vertrag schief gelaufen ist… richtig. Das Aktivierungsdatum steht wieder beim 05.06.26. Ich weiß echt nicht mehr was ich noch tun soll und ein erneuter Anruf bei der Hotline wird mir wohl höchstens einen vierten falschen Vertrag einbringen...