Die Vertragsverlängerungsoption über die App funktioniert nicht!

Einen DSL Vertrag kannst du weder über die App noch über das Kundenportal verlängern. 
Die o2 Home Tarife wurden im letzten Jahr um 5 EUR in der Grundgebühr erhöht, viele Bestandskunden haben außerdem eine Preiserhöhung erhalten. Dementsprechend gibt es keine preislich gleichen Angebote mehr.

Hallo!

Und was bedeutet das jetzt für meinen Vertrag/Verlängerung?

Die Tariferhöhung habe ich ja schon erhalten!

Zur Zeit zahle ich 33,+€ für meine 100er Leitung mit Fritzbox in Miete...gibt es denn für Bestandskunden keine Angebote mehr (Treuebonus, wie früher)?

Und jetzt würden 100 Mbit/s 39,99 EUR/Monat Grundpreis kosten ggf. + 6,99 EUR Miete/Monat für eine Fritzbox 7590 AX. Siehe Preisliste.

Hallo @Stoffel662 und herzlich willkommen in der o2 Community! 💙

Wie ich sehe, hast du bereits ein Angebot erhalten. Ist damit alles geklärt, oder gibt es noch offene Fragen?

Liebe Grüße, Maren 🌼

Hallo Maren!

Danke der Nachfrage,

ich hoffe das auch das, was abgesprochen war in der 1. Rechnung steht 🤔😉...incl. der 1€ Rabattf für meinen Router 7490, von 07.2019!?

Mit freundlichen Grüßen 

Stoffel662

Hallo @Stoffel662, 🙂

die Fritz!Box 7490 bleibt weiterhin kostenfrei mit einer monatlichen Gebühr von 2,99 €. Zudem hast du einen Rabatt von 5 € auf den Tarif.
Alles sieht gut aus.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Daaankeee 👍

Schönen Feierabend 🌞

LG Stoffel662

Hallo @Stoffel662, 🙂
danke auch und dir einen guten Start in die Woche.
Liebe Grüße, Maren 🌼