Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

CSC-Pack

  • February 28, 2019
  • 1 Antwort
  • 2652 Aufrufe
chris1969
Besucher:in
Hallo,

Ich habe heute im neuen Mein O2 Bereich gesehen, das ich eine Tarifoption habe mit der Bezeichnung: CSC-Pack-DSL_S_FMF_Rabatt. Was soll das sein? Die Option ist aktiv mit dem Status Code 404. Mein Tarif lautet O2 DSL Classic S Flex. Ich habe jetzt mit der Rechnung für Februar 2019 ein Guthaben von 25€, sonst zahle ich 30€. Heute wurde aber mein Konto mit rund 13€ belastet. Könnte mir das einer mal erklären.

Gruß

Lösung von Klaus_VoIP

Ganz einfach - Du hast eine Mitteilung zur Systemumstellung auf ein anderes Kundensystem erhalten und das sind kleine Auswirkungen davon. Ändern tut sich eigentlich nichts!
Du solltest auch einen Hinweis auf die erläuternde Webseite erhalten haben.
https://www.o2online.de/dsl-festnetz/systemoptimierung/
https://www.o2online.de/dsl-festnetz/systemoptimierung-billing/

Kurz gefasst:
Die alten, bei Vertragsabschluß gültigen Vertragsbedingungen (AGB, Preisliste, Produktinformationsblatt etc.) behalten weiterhin ihre Gültigkeit, da die neuen Tarifnamen nur Übergangsbezeichnungen sind. Unter den Dummy-Tarifnamen werden die alten Tarife, PIB und Vertragsbedingungen 1:1 fortgesetzt. Mit irgendwelchen Codes wird nur der alte Tarif nachgebildet.
Solange da nicht steht CSC-Pack-BOMBE_geht_gleich_hoch_FREE ist alles in Ordnung 😉

    1 Antwort

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • February 28, 2019
    Ganz einfach - Du hast eine Mitteilung zur Systemumstellung auf ein anderes Kundensystem erhalten und das sind kleine Auswirkungen davon. Ändern tut sich eigentlich nichts!
    Du solltest auch einen Hinweis auf die erläuternde Webseite erhalten haben.
    https://www.o2online.de/dsl-festnetz/systemoptimierung/
    https://www.o2online.de/dsl-festnetz/systemoptimierung-billing/

    Kurz gefasst:
    Die alten, bei Vertragsabschluß gültigen Vertragsbedingungen (AGB, Preisliste, Produktinformationsblatt etc.) behalten weiterhin ihre Gültigkeit, da die neuen Tarifnamen nur Übergangsbezeichnungen sind. Unter den Dummy-Tarifnamen werden die alten Tarife, PIB und Vertragsbedingungen 1:1 fortgesetzt. Mit irgendwelchen Codes wird nur der alte Tarif nachgebildet.
    Solange da nicht steht CSC-Pack-BOMBE_geht_gleich_hoch_FREE ist alles in Ordnung 😉
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica