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Breitbandverfügbarkeit

  • March 30, 2020
  • 1 Antwort
  • 677 Aufrufe

Seit 15 Jahren wohne ich nun in Berlin Mahlsdorf.. Leider ist in diesen 15 Jahren noch nichts an der Internetbandbreite geschehen. Die im Vertrag versprochenen 16 MBit/s sind bis heute noch nicht verfügbar und im Moment sind ganze 3,5 MBit/s verfügbar. Da ich meiner Arbeit nun im HomeOffice nachgehe und auf viele Daten angewiesen bin (mit teils sehr großen Datenmengen), möchte ich mich nun hier erkundigen, wann mir meine 16 MBit/s, für die ich jeden Monat den vollen Preis zahle, zumindest zur Hälfte ankommen?

Wann wird hier ausgebaut, sodass ich auch einen Vertrag mit mehr Bandbreite buchen kann?

1 Antwort

o2_Matze
  • Moderator
  • April 5, 2020

Hallo @kkmbdxzexsryshtvoo 

Willkommen in unserer o2 Community.

Hast du deine Adresse mal hier https://www.o2online.de/e-shop/dsl-festnetz geprüft? 

Dort kannst du schauen welche Bandbreite an deiner Adresse aktuell verfügbar ist.

Sollte dort dann z.B. bis zu  50 Mbit verfügbar sein können wir gerne mit dir zusammen

eine Tarifanpassung durchführen. 

VG Matze