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Bleiben alle Vertragsbedingungen mit Flatrate bei Festnetz und Mobilfunknetz bei Verlängerung erhalten.

  • February 11, 2021
  • 3 Antworten
  • 188 Aufrufe

Ich bitte um Antwort. Mein Vertrag, 02 my Home endet am 20.10.2021 inclusive Flat für Festnetz und Mobilfunknetz. Ohne Kündigung würde der Vertrag sich um ein Jahr verlängern. Vor dieser Sonderregelung mit 24 Monaten bei 5 Euro Einsparung für 1 Jahr hatte ich sei vielen Jahren immer 4 Wochen Kündigungsfrist. Kann ich zu gleichen Bedingungen dahin zurück? Wenn ja, was muss ich tun? Ich brauche dringend wie bisher Flat für das Mobilfunknetz, aber da neuerdings nicht mehr so angeboten und 29,99 monatliche Kosten kann ich keineswegs noch mehr bezahlen.

Oder ist es besser nicht zu kündigen, dann verlängert sich der Vertrag um ein Jahr. Bleibt dann alles so wie es jetzt ist mit Telefonflate, auch für  das Mobilfunknetz ?

 

3 Antworten

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  • Legende
  • February 11, 2021

Gemäß AGB gilt:

Verträge mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten verlängern sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit um jeweils weitere 12 Monaten, soweit sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestlaufzeit bzw. zum Ende einer jeweiligen Verlängerungsperiode gekündigt werden.

 

Der Vertrag verlängert sich immer automatisch um 12 Monate mit genau dem Leistungsumfang, wie er abgeschlossen wurde. D.h. wenn in deinem Tarif die Allnet-Telefonflatrate im Grundpreis enthalten ist, dann bleibt sie auch für immer im Tarif enthalten (es sei denn der Vertrag wird von dir oder von o2 gekündigt). Bei der automatischen Verlängerung um 12 Monate werden aber keine Rabatte neu gewährt. 

Ein Wechsel von einem Laufzeitvertrag in einen Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit wird von o2 nicht angeboten. 


Bollermann
Legende
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  • February 11, 2021

Moin, 

 

wenn du nicht kündigst und in die automatische Verlängerung gehst, bleibt die Flatrate ins Mobilfunknetz, Rabatte entfallen aber. 

 

Du könntest dann aber aktiv um 24 Monate verlängern und die Mobilfunkflatrate für 4,99€ mtl kostenpflichtig dazu buchen... Ob sich das lohnt? 

 

Ein Wechsel von einem Laufzeitvertrag auf einen FLEX ist nicht möglich. 

 

Noch hast du ja Zeit. 


o2_Larissa
  • Team
  • February 22, 2021

Hi @GLINKAS,

herzlich willkommen in unserer Community :blush:

Ich schließe mich @blablup und @Bollermann an. Im Zuge einer Vertragsverlängerung wird ein Tarifwechsel vorgenommen. Wie die genauen Konditionen bei einer Vertragsverlängerung sind, empfielt sich ca. 6 Monate vor Vertragsende ein Angebot von uns erstellen zu lassen.

Ein Wechsel von 24 Monaten in einen monatlich kündbaren Tarif ist nicht möglich.

Melde dich gerne bei uns, wenn du ein Angebot zur Vertragsverlängerung wünschst, annehmen musst du das Angebot nicht, wenn es dir nicht zusagt. Wenn du weder kündigst noch verlängerst, bleibt dein Tarif bestehen, allerdings laufen nach spätestens 24 Monaten die meisten Rabatte aus, Ausnahme ist hier der Kombivorteil.

 

Wenn du Fragen dazu hast, melde dich gerne bei uns.

 

Liebe Grüße

Larissa