Bitte um Downgrade von o2 Home L auf M

Forum|Forum|7 days ago
August 27, 2026
3 Antworten
21 Aufrufe

Gast1031
Besucher:in

Hallo liebes o2-Team,

mein o2 Home L Glasfaser-Tarif ist nun im 12. Monat auf den vollen Preis gesprungen. Da ich alleine wohne, benötige ich die 300 MBit/s eigentlich nicht und die monatlichen Kosten von ca. 45€ sind mir auf Dauer doch zu hoch. Könntet ihr mir nach Möglichkeit bitte ein Angebot per E-Mail zusenden, um meinen Vertrag vorzeitig auf den kleineren o2 Home M (150 MBit/s) umzustellen? Ich würde den Vertrag dafür auch gerne wieder um 24 Monate verlängern, wenn der Preis dadurch sinkt. Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung in dieser Angelegenheit!

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Anfänger1
Legende
Forum|Forum|7 days ago
August 27, 2026

Downgrade ist während der MLZ nicht möglich.

Das kannst erst nach 24 Monaten veranlassen

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o2_Senay
Moderatorin
Forum|Forum|18 hours ago
September 3, 2026

Hallo @Gast1031 , toll, dass du dich hier bei uns für eine Vertragsverlängerung meldest 🙂Wie gewünscht, habe ich dir das Angebot für den Tarif o2 Home M 150 im Rahmen einer Vertragsverlängerung per E-Mail zugeschickt. Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du genug Zeit hast in Ruhe zu entscheiden, ob du das so annehmen möchtest😊.

Lass mich gerne wissen, wenn du noch Änderungswünsche hast.

Viele Grüße,

Senay

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Sächsin
Forum|Forum|18 hours ago
September 3, 2026

@Gast1031 die Konditionen waren doch aber von Anfang an bekannt ... warum wurde dann nicht gleich eine Nummer kleiner bestellt? 🤔

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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