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Bitte um Angebot Technologiewechsel O₂ Home L 250 DSL auf Home L 300 Glasfaser

  • August 17, 2026
  • 6 Antworten
  • 45 Aufrufe
leftlane
Besucher:in

Hallo liebes O₂Team,

ich bin schon länger stiller Mitleser hier in der Community und finde es wirklich stark, wie freundlich und kompetent die Moderatoren hier unterstützen. 🙂

Ich nutze aktuell einen Home L 250 über DSL und würde gerne auf Home L 300 über Glasfaser wechseln. Die Glasfaserdose ist in der Wohnung bereits vorhanden.

Wichtig wäre mir, dass es als Technologiewechsel meines bestehenden Vertrags läuft und mein aktueller 10€Kombi-Vorteil möglichst erhalten bleibt.

Einen Router benötige ich nicht, da ich bereits ein Telekom Glasfaser Modem 2 habe und eigene Hardware nutzen möchte.

Könnt ihr mir bitte ein möglichst gutes Angebot für den Wechsel auf Glasfaser zukommen lassen?

Vielen Dank schon einmal für eure Unterstützung!

Lösung von o2_Antje

​@leftlane Vielen Dank für die private Nachricht.
Ich habe dir gerade ein Angebot zur Vertragsverlängerung zugeschickt und hoffe es gefällt dir.
Lass mich gerne wissen, falls du dazu noch Fragen hast.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gruß
Antje

    6 Antworten

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 19, 2026

    Hallo ​@leftlane,

    ich heiße dich hier in der o2 Community herzlich willkommen. 🤗

    Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast und dich hier nach einem passenden Angebot erkundigst. Gerne schauen wir für dich nach. 😊

    Damit wir dir ein Angebot per E-Mail zukommen lassen können, stelle bitte zunächst sicher, dass deine E-Mail-Adresse in deinem Kundenkonto korrekt hinterlegt und aktuell ist. Sobald wir alles geprüft haben, geht dir das Angebot in den nächsten Tagen per E-Mail zu. 🙂

    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
    leftlane
    Besucher:in
    • leftlane
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 19, 2026

    Hallo ​@o2_Daniela ,

    vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und die freundliche Begrüßung 😊

    Die in meinem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse ist aktuell und korrekt.

    Dann warte ich gerne auf das Angebot in den nächsten Tagen. Vielen Dank schon einmal fürs Nachschauen! 🙂

    Viele Grüße

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 25, 2026

    ​@leftlane Vielen Dank auch für deine lieben Worte 🌸
    Eine Glasfaser-Id liegt dir jetzt schon vor, lese ich das richtig heraus?
    Für die Angebotserstellung benötigen wir diese einmal, ich sende dir für den Austausch gleich eine private Nachricht.

    Gruß
    Antje

     

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • August 26, 2026

      ​@leftlane Vielen Dank für die private Nachricht.
      Ich habe dir gerade ein Angebot zur Vertragsverlängerung zugeschickt und hoffe es gefällt dir.
      Lass mich gerne wissen, falls du dazu noch Fragen hast.

      Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.
      Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

      Gruß
      Antje

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        leftlane
        Besucher:in
        • leftlane
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 26, 2026

        Vielen Dank für das Angebot und eure Unterstützung. 😊


        Ich habe das Angebot soeben angenommen und die Vertragsverlängerung bzw. den Wechsel auf Glasfaser bestellt.

         

        Vielen Dank nochmal fürs Nachschauen und die schnelle Hilfe hier in der Community!

        Viele Grüße

          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • August 26, 2026

          ​@leftlane Juhu, freut mich sehr, dass du dich für das Angebot entschieden hast.
          Ich wünsche dir noch einen schönen Abend und melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit.

          Gruß
          Antje

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