Hallo @Spockster,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Wir erstellen dir sehr gerne in den kommenden Tagen ein Angebot für einen Tarifwechsel auf einen schnelleren Tarif.

Bitte teile uns noch mit, was für einen Router du aktuell nutzt. Falls er nicht SVDSL-fähig ist, möchtest du dann eine neue Fritzbox bei uns mieten?

Bitte schau auch einmal, ob du bei uns eine aktuelle E-Mail-Adresse hinterlegt hast, an die wir dein Angebot senden können.

Viele Grüße

Giulia

 Hallo, eine FRITZ!Box 7590 ist vorhanden, VDSL ist auch kein Problem. Meine Mail Adresse ist noch aktuell. Ich freue mich auf Ihr Angebot. 

edit o2_Solveig 19.11.2024, 09:55 Uhr Vollzitat zur besseren Lesbarkeit entfernt

@Spockster 

Du hast noch 10€ Kombivorteil? 

Diesen gibt's nicht mehr. Es gibt 5€ KV. Beim Home L 250mbits sind es dann 44,99€  ./. 5€ KV 

500mbits gibt's bei DSL nicht. 

 Danke für die Info, ich hab noch den 10 € Kombivorteil. Das klingt jetzt nach „am besten den Vertrag behalten“. Zumindest aus finanzieller Sicht.
edit o2_Solveig 19.11.2024, 09:55 Uhr Vollzitat entfernt

@Spockster 

Ja, es klingt so und wäre die beste Lösung. Sofern du mit 100mbits zufrieden bist. 

Der myHome L 100 mbits 34,99€ (-10€ KV 24,99) wäre jetzt zb der Home M 100mbits für 39,99€ (-5€ KV 34,99€)

Zum Home L 250mbits hatte ich ja schon was geschrieben.  

Hallo @Spockster,
der Hinweis von Bollermann ist zutreffend, durch die Preiserhöhung bei DSL und das die Aktion des 10 € Kombi Vorteil bei Festnetz ausgelaufen ist, lohnt sich oft eine Verlängerung nicht, außer man braucht dringend mehr Speed.
Wenn du möchtest, kann ich dir gerne ein Angebot für den o2 Home L 250 oder den o2 Home XL 500 machen.

Liebe Grüße, Maren

 Danke für das Angebot, aber in diesem Fall bleibe ich dann noch bei meinem aktuellen Vertrag. Wenn die 24 Monate ausgelaufen sind, verlängert er sich dann monatlich zu den aktuellen Konditionen oder wird der dann auf die aktuellen Preise abgehoben?
edit o2_Solveig 19.11.2024, 09:55 Uhr Vollzitat entfernt

es bleibt bei deinen aktuellen Konditionen.

Hallo @Spockster,

der 10 € Kombi Vorteil läuft nicht nach 24 Monaten aus. Du kannst deinen Vertrag weiterhin zu den gleichen Konditionen nutzen, auch nachdem die Mindestlaufzeit beendet ist. Der Vertrag ist dann monatlich kündbar und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn keine Kündigung erfolgt.

Liebe Grüße, Maren

Hallo @Spockster ,

konnten alle deine Fragen beantwortet werden, 
oder ist da noch was offen? 

Melde dich sonst gerne jederzeit wieder hier in der Community,
wenn wir noch mal nach einem Angebot schauen sollen
oder du deinen Tarif ändern möchtest. 

Viele Grüße Maria