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Gelöst

Bitte keinen Router mitliefern...


hanspeter.z
Stammgast

Mit der Auftragsnummer CINAo2xxxxxxxxxB wird mein DSL-Anschluss frei geschaltet.

Ich bitte nochmals darauf zu achten, dass ich meinen 6890 verwenden werde (Vertrag Data Spot)

und auf eine Zusendung verzichte.

Danke

hanspeter.z

edit Thomas3 : Auftragsnummer anonymisiert, öffentliches Forum, Datenschutz

Lösung von Anonymous

@hanspeter.z  bitte schau auf deine Auftragsbestätigung,

falls dort der Router beauftragt wurde, wende dich an den Kundenservice,

hier dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

Je nach Auftragsbestätignung evtl. den Router widerrufen.

E-Mail:widerruf@cc.o2online.de
 

mfg

17 Antworten

Jochen Stierle
Legende

Mit der Auftragsnummer CINAo2XXXXXXXXX wird mein DSL-Anschluss frei geschaltet.

Ich bitte nochmals darauf zu achten, dass ich meinen 6890 verwenden werde (Vertrag Data Spot)

und auf eine Zusendung verzichte.

Danke

hanspeter.z

 

@hanspeter.z  bitte Auftragsnummer editieren… Datenschutz und so… 


  • May 14, 2021

Mit der Auftragsnummer XXXXXXXXXXXwird mein DSL-Anschluss frei geschaltet.

Ich bitte nochmals darauf zu achten, dass ich meinen 6890 verwenden werde (Vertrag Data Spot)

und auf eine Zusendung verzichte.

Danke

hanspeter.z

 

@hanspeter.z  bitte Auftragsnummer editieren… Datenschutz und so… 

@Jochen Stierle bitte auch im Zitat!

 


  • Lösung
  • May 14, 2021

@hanspeter.z  bitte schau auf deine Auftragsbestätigung,

falls dort der Router beauftragt wurde, wende dich an den Kundenservice,

hier dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

Je nach Auftragsbestätignung evtl. den Router widerrufen.

E-Mail:widerruf@cc.o2online.de
 

mfg


Sandroschubert
Legende

Der Beitrag macht auch hier leider wenig Sinn. Was hat ein Datavertrag mit DSL zu tun?


hanspeter.z
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • May 14, 2021

Was kann man denn alles mit einer 6890 anfangen?

Vielleicht weisst du es besser….

Es bleibt so wie es ist. Punkt

 


lockenköpfchen
Stammgast
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Vllt. erschliesst sich hier nicht jedem (mir auch nicht!) ,was ein DSL-Anschluss mit einem LTE-Router zu tun hat…?:thinking:


hanspeter.z
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • May 14, 2021

Nun rate einmal, warum die Box 6890 LTE heisst, kommt es jetzt??????????????


Sandroschubert
Legende

Fragezeichen sind keine Rudeltiere. Noch einmal die Frage was hat eine LTE-Box mit DSL zu tun?


hanspeter.z
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • May 14, 2021

DSL heisst DSL weil ich noch ein DSL-Signal an meiner Steckdose habe und ich dazu 6890 benötige, gelle?


lockenköpfchen
Stammgast
Forum|alt.badge.img+1

Aha,dann viel Freude mit deiner LTE-Steckdose mit W-Lan Stecker...:rolling_eyes:


hanspeter.z
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • May 14, 2021

Falsch, DSL-Eingang der Telekom…..

Und jetzt ist Schluss


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • May 14, 2021

Statt blöden Antworten kann man auch kurz schreiben:

 

Die 6890 ist ein Dual Router, die hat eine LTE Modem UND ein VDSL Modem bis 300 Mbit.


lockenköpfchen
Stammgast
Forum|alt.badge.img+1

Ich geh dann mal Lachen...Im Übrigen muss man sich nicht wundern,dass man dumme Antworten bekommt,wenn man sich aufführt,wie die Axt im Walde...


Klaus_VoIP
Legende

hi hi heute ist ein Tag …:smile:

Ist sowieso egal, denn ein Router kommt nur, wenn der Kunde diesen explizit mitbestellt.
Daher beantwortet der Auftrag bzw. die Bestätigung die Frage.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • May 14, 2021

Statt blöden Antworten kann man auch kurz schreiben:

 

Die 6890 ist ein Dual Router, die hat eine LTE Modem UND ein VDSL Modem bis 300 Mbit.


Ändert nichts daran, das hier DSL und LTE durcheinander gebracht wird und der TE das scheinbar leider nicht verstanden hat(te). LTE-Vertrag aber DSL-Anschluss? Es wurde auch im DSL-Bereich des Forums gepostet.


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • May 14, 2021

Die ganzen Aussagen vom TE sind verwirrend und planlos.

 

ich habe es so gelesen, das er einen dsl Anschluss bekommt und seine Fritz benutzen will, die er mit einem LTE Vertrag derzeit nutzt. 
 

Ist aber egal, ihm wurde ja geholfen. 


o2_Larissa
  • Team
  • May 18, 2021

Hi @hanspeter.z,

was steht denn in deiner Auftragsbestätigung? Wird da ein Router aufgeführt?

 

Beachte bitte, dass wir einen freundlichen Umgangston untereinander pflegen, schau gerne nochmal in unsere Netiquette, falls du dir unsicher bist. Wenn du in einem öffenltichen Forum postest, werden auch andere Personen schreiben, die dir deine Frage nicht direkt beantworten können und daher Rückfragen stellen, um dir weiterzuhelfen. Wenn du 1 zu 1 Kontakt mit einem Mitarbeiter wünschst, wende dich beispielsweise an die Hotline oder den o2 Shop.

 

Liebe Grüße

Larissa