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  • April 2, 2026
  • 1 Antwort
  • 53 Aufrufe

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Guten Morgen. Ich habe am 30.03.26 den DSL Anschluss “o2 Home M 100” bestellt. Gestern konnte ich meine Bestellung unter “offen” sehen, heute aber nicht mehr, wurde es storniert?

1 Antwort

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 2, 2026

In der “Mein o2” - App ist die Bestellung noch sichtbar mit dem Status “Wird bald versandt”, im Browser nicht.


o2_Paul
  • Moderator
  • April 3, 2026

Hey ​@Twizz1488,

das dürfte ein kleiner kosmetischer Fehler sein, super, dass du schon in Mein O₂ geschaut hast. Wo genau hattest du nachgeschaut zwecks deiner Bestellung? Bei der Abfrage des Auftragsstatus

Hast du eine Auftragsbestätigung per Mail bekommen?

Beste Grüße und dir einen schönen Karfreitag. 😊