Hallo zusammen,
habe heute O2 TVXL mit Netflix bestellt. Leider kann ich mein bestehendes Netflix Konto nicht mit O2 verbinden. Netflix konnte mir nicht weiterhelfen. Lt. deren Auskunft sollte es die Möglichkeit geben unter Abos im O2 Bereich auf aktivieren zu klicken. Dies wird mir gar nicht angezeigt. Siehe Foto
Haus jm. einen Tipp?
Lösung von Bivo
Hallo,
ja hab ich auch. Ich hab es aber nun geschafft. Mir war nicht klar dass man das Netflix Konto nur über den Browser am PC aktivieren kann. Habe es immer über die Desktop Ansicht am Handy versucht und da gab es die Option nicht. Ist nun verknüpft.
Wäre neu das eine Email oder SMS kommen sollte. Die ist hier nach 3 Monaten nicht angekommen
Hallo
willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier schreibst. 🙂
Hast du für den Aktivierungslink auch den Spam-Ordner kontrolliert, ob dort eine Email für dich eingegangen ist?
Grüße
Hallo,
ja hab ich auch. Ich hab es aber nun geschafft. Mir war nicht klar dass man das Netflix Konto nur über den Browser am PC aktivieren kann. Habe es immer über die Desktop Ansicht am Handy versucht und da gab es die Option nicht. Ist nun verknüpft.
Hallo
herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Hast du vergessen, mit welcher E-Mail Adresse du dich bei Netflix angemeldet hast?
Du kannst in deinem Mein o2 Kundenkonto unter "Meine Abos" "Konto wiederherstellen" wählen und kommst dann auf die Account Recovery Seite von Netflix, die sieht so aus:
Dort kannst du dann deine Adresse anzeigen lassen.
Viele Grüße,
Gerrit
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
