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Bestandskunde: Vertragswechsel von DSL auf Glasfaser (Home XXL 1000)

  • Nov. 5, 2026 8:04 AM UTC
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c0nsole
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich bin bereits o2-DSL-Kunde und möchte meinen bestehenden DSL-Vertrag auf den Glasfasertarif o2 Home XXL 1000 umstellen.

Mir geht es ausdrücklich um einen Tarif- und Technologiewechsel innerhalb meines bestehenden Vertragsverhältnisses, nicht um einen zusätzlichen Neuvertrag.

Laut Verfügbarkeitsprüfung ist der Glasfaserausbau bei mir zwischen März 2027 und Dezember 2028 geplant.

Aktuell wird mir der Home XXL 1000 mit 1000/500 Mbit/s für 59,99 € monatlich und 9,99 € Anschlussgebühr angeboten.

Vor der Beauftragung hätte ich noch ein paar Fragen:

  1. Bleibt mein bisheriger DSL-Vertrag bis zur Glasfaseraktivierung unverändert bestehen und wird anschließend automatisch durch den neuen Tarif ersetzt?

  2. Fallen die Kosten für den Glasfasertarif erst ab der tatsächlichen Aktivierung an?

  3. Ist die Glasfasererschließung bis in meine Wohnung kostenlos?

  4. Was passiert, wenn sich der Ausbau stark verzögert oder ganz ausfällt? Kann ich den Wechsel dann kostenfrei stornieren?

  5. Was passiert, wenn ich vor der Aktivierung umziehe und die vereinbarte Leistung am neuen Wohnort nicht verfügbar ist? Besonders wichtig sind mir die 500 Mbit/s Upload durch meine Arbeit.

  6. Ab wann beginnt die 24-monatige Mindestvertragslaufzeit, auch im Hinblick auf das BGH-Urteil vom Januar 2026?

Mein Ziel ist also, meinen bestehenden o2-DSL-Anschluss bis zur Glasfaseraktivierung weiterzunutzen und dann nahtlos auf Home XXL 1000 zu wechseln. Ohne zweiten Vertrag und ohne doppelte Kosten.

Vielen Dank schon mal! 😊