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Bestätigung für DSL Aktivierung

  • February 8, 2020
  • 3 Antworten
  • 117 Aufrufe

Hallo guten Tag,

Ich habe bei dem App Check24 einen DSL internet bei O2 bestellt, nach her hatte ich eine Gündigung gemacht, leider habe ich keine Bestätigung bekommen, und noch keine Informationen, ob Sie mein DSL anschließen möchten.

Danke

Ahmad

Lösung von Ahmad902

Hallo @Ahmad902 ,

 

zunächst einmal ein herzliches Willkommen in unserem Forum.

 

Gern habe ich einmal für dich nachgeschaut. Wie ich sehe wurde dein DSL Tarif bereits am 17.02.2020 aktiviert und du hast auch bereits mit der Hotline telefoniert. Klappt jetzt alles so weit oder benötigst du noch Hilfe?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du als DSL Kunde schon unsere o2 DSL Hilfe App? Dort findest du schnelle erste Hilfe bei Problemen mit deinem DSL Anschluss.

 

Edit by o2_Andrea: Ich passe einmal den Titel der Fragestellung an.

Alles in Ordnung, vielen Dank

3 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • February 20, 2020

Hallo @Ahmad902 ,

 

zunächst einmal ein herzliches Willkommen in unserem Forum.

 

Gern habe ich einmal für dich nachgeschaut. Wie ich sehe wurde dein DSL Tarif bereits am 17.02.2020 aktiviert und du hast auch bereits mit der Hotline telefoniert. Klappt jetzt alles so weit oder benötigst du noch Hilfe?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du als DSL Kunde schon unsere o2 DSL Hilfe App? Dort findest du schnelle erste Hilfe bei Problemen mit deinem DSL Anschluss.

 

Edit by o2_Andrea: Ich passe einmal den Titel der Fragestellung an.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 20, 2020

Hallo @Ahmad902 ,

 

zunächst einmal ein herzliches Willkommen in unserem Forum.

 

Gern habe ich einmal für dich nachgeschaut. Wie ich sehe wurde dein DSL Tarif bereits am 17.02.2020 aktiviert und du hast auch bereits mit der Hotline telefoniert. Klappt jetzt alles so weit oder benötigst du noch Hilfe?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du als DSL Kunde schon unsere o2 DSL Hilfe App? Dort findest du schnelle erste Hilfe bei Problemen mit deinem DSL Anschluss.

 

Edit by o2_Andrea: Ich passe einmal den Titel der Fragestellung an.

Alles in Ordnung, vielen Dank


o2_Andrea
  • Team
  • February 24, 2020

Hallo @Ahmad902 ,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung. Schön, dass jetzt alles geklappt hat.

Ich wünsche dir viel Freude mit deinem Tarif.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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