Beschwerde Serviceteam

Dann schau aber auch mal WAS das für eine SIM ist(Auftragsbestätigung). Nicht das es eine der SIMs ist, die nur im ersten Monat kostenlos sind. Tarif???

Es direkte Lösung sehe ich nicht. Du kannst natürlich die SIM in ein Handy einlegen und einen Hotspot aktivieren oder in einen LTE-Stick reinstecken.

Passende Hardware verschickt o2 leider nicht. O2 hat es oft nicht leicht, da man von Vorlieferanten abhängig ist.

Hey ja ist nur für 28 Tage, dass war ja auch abgesprochen, aber es sollte dazu ein Router mitgeschickt werden und der Techniker sollte denn dann mitnehmen. 

Da es aber keine o2-Leitungstechniker gibt, genausowenig wie  Leihrouter zur Überbrückung, war das alles nur ein frommer Wunsch. Ein Telekom(-Subunternehmer) würde auch kein o2-Eigentum mitnehmen.

@Lucifer2626 

Da der DSL Techniker vom Vorleister,  meist Telekom kommt,

nimmt der sicher keinen O2 Router mit.

Da hat irgendjemand Quatsch erzählt.

Ja was soll ich sagen, dass haben mir jetzt schon 3 Mitarbeiter angeboten und ich sollte immer 10 Minuten auf die Bestätigung warten. Da keine Emails angekommen sind habe ich immer angerufen und beim 4 Mitarbeiter erfahren das sowas nicht geht. 
Es ist einfach eine Frechheit von O2 das diese Mitarbeiter keine Konsequenzen Tragen und diese das einfach weiter machen können. 
im Endeffekt habe ich ja nur mein Vertrag bei O2 abgeschlossen über DSL da mir das Angeboten wurde. 
 

Hallo @Lucifer2626, willkommen in unserer Community.

Dass dein erster Vertragsabschluss so holprig verlief, tut mir leid.

Eine Überbrückung der Zeit bis zum Anschluss durch eine Testkarte ist eine gute Idee. Konntest du diesen denn mittlerweile nutzen?

Viele Grüße, Ines.