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Benötige dringend mein PKK (Persönliches Kundenkennzahl)

  • January 18, 2022
  • 5 Antworten
  • 103 Aufrufe

Hallo, für ein Anliegen benötige ich meine Kundenkennzahl. Diese finde ich nirgends in meinen Unterlagen. Könnte mir diese bitte per Post zugesendet werden?

Lösung von o2_Sven

Hallo @nadimiko ,

ich habe den Versand der Kundenkennzahl an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Wenn es sehr dringend ist, solltest du auch die Möglichkeit haben diese über die Hotline oder den Chat anzufordern, da es hier in der Community leider manchmal etwas dauert bis wir reagieren können.

 

Schöne Grüße, Sven

5 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • January 26, 2022

Hallo @nadimiko ,

ich habe den Versand der Kundenkennzahl an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Wenn es sehr dringend ist, solltest du auch die Möglichkeit haben diese über die Hotline oder den Chat anzufordern, da es hier in der Community leider manchmal etwas dauert bis wir reagieren können.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 27, 2022

Danke, ich warte dann auf den Brief bzgl. der Kundenkennzahl ab. 


o2_Sven
  • Moderator
  • January 27, 2022

Hallo @nadimiko ,

gieb uns dann gerne eine kurze Rückmeldung wenn du das Schreiben erhalten hast :thumbsup: .

Und während du wartest, kann ich dir nur unser digitales Wohnzimmer ans Herz legen, da ist es schön gemütlich :couch: .

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 2, 2022

Hallo o2_Sven,

heute habe ich meine persönliche Kundenkennzahl erhalten. Danke für die Zusendung und einen wunderschönen Tag wünsche ich.

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 2, 2022

@nadimiko Juhu, das freut mich zu hören.
Ich danke dir sehr für die Rückmeldung und wünsche dir ebenfalls noch einen tollen Tag.

Gruß
Antje