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Warum O2 Service
Gelöst

Bei Vertragskündigung die bisherige E-Mail-Adresse behalten


Wenn ich meinen Vertrag bei O2 kündigen würde, könnte ich dann meine alte hanse.net Adresse trotzdem weiterhin nutzen/behalten?

Lösung von Sächsin

Nein, die Mailadressen sind an einen bestehenden Vertrag gebunden ... kein Vertrag mehr = keinen Anspruch auf den Mailaccount.

 

Wechsle zu einem providerunabhängigen Mail-Anbieter.

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3 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25590 Antworten
  • Lösung
  • 7. Oktober 2020

Nein, die Mailadressen sind an einen bestehenden Vertrag gebunden ... kein Vertrag mehr = keinen Anspruch auf den Mailaccount.

 

Wechsle zu einem providerunabhängigen Mail-Anbieter.


o2_Matze
  • Moderator
  • 22209 Antworten
  • 9. Oktober 2020

Hi @Sash1976 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Sächsin hat es schon perfekt zusammengefasst. Bei Kündigung des Vertrages wird auch die E-Mail Adresse abgeschaltet. 

Solltest du uns also verlassen (was ich nicht hoffe) bitte rechtzeitig alle wichtigen Mails sichern.

VG Matze  


Denner
Legende
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  • Legende
  • 22405 Antworten
  • 9. Oktober 2020

Am einfachsten ist es bei einem beabsichtigten Wechsel, eine Abwesenheitsanntwort zu senden:,

 

Meine email Adresse hat sich geändert. Ich bin seit 01.10. ausschließlich unter peter@outlook.com erreichbar 

und das 1 , 2 Monate bevor der Vertrag endet  

Damit hast du allen aktuellen Traffic abgefangen. Der Ex schulkamerad von 1976 der Dir in 3 Jahren mal ne Mail schreibt bekommt dann zwar eine Fehlermeldung, aber nicht so schlimm 


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