Hallo zusammen,
ich würde gerne wissen, wie lange es dauert meine Beschwerde zu bearbeiten. Die liegt seit WOCHEN bei o2 und ich muss jetzt wirklich wissen was los ist. Ich muss eine Sonderkündigung durchbekommen um den selben Vertrag dann im Anschluss mit der gewünschten Nummer noch mal neu Abschließen.
Der ganze Aufwand übrigens nur, weil o2 nachträglich keine Nummer Portieren will (obwohl von seitens o2 das Portieren der Rufnummer verschlafen wurde)
Versteht kein Mensch aber gut.