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Bandbreite - welche Angabe zählt denn nun?


Hallo Community,

 

okay, das Thema ‘Bandbreite’ im DSL Tarif ist schon zig mal diskutiert worden.

Ich bin grundsätzlich zufrieden mit meiner DSL Verbindung, bräuchte aber in bestimmten Fällen im aktuellen Homeoffice vor allem mehr Upload Geschwindigkeit, wie neulich, als ich mit meinen schmalen 4MBit versuchte, ein Gigabyte hochzuladen…

Bei meiner Untersuchung bin ich nun auf verschiedene Angaben gestoßen und unsicher, wo mein Limit nun konkret besteht und ob ein Wechsel zu einem besseren Tarif etwas bringen würde:

  • Mein aktueller DSL Tarif ist O2 Classic S (Flex) mit maximalem Down-/Upload von 50/10 Mbit
  • eine Bandbreitenmessung mit verschiedenen Tools und zu verschiedenen Zeiten kommt auf gut 20/4 Mbit
  • während meine FritzBox (7590) mir eine Verbindung mit 84/25 Mbit ausweist

Die FritzBox hängt an der ersten TAE Dose, die über eine nur ein paar Meter lange Leitung mit dem Hauseingangspunkt direkt verbunden ist.

Meine Fragen:

  1. Woran könnte es liegen, dass ich nicht auf die maximalen 50/10 Mbit laut meiner O2-Vertragsinfo komme, sondern nur auf knapp die Hälfte?
  2. Ist die Angabe der FritzBox (84/25 Mbit) für meine Verbindung ein absoluter Maximalwert? Wenn ich also auf einen Tarif mit 100/40 Mbit wechseln würde, kann ich dann trotzdem nur maximal 84/25 Mbit erreichen?
  3. Gibt es eine Möglichkeit (Rabatt, Entgegenkommen von O2), durch die man die 70 Euro Anschlussgebühr beim Wechsel in den 100 Mbit Tarif einsparen kann?

Über jeden hilfreichen Hinweis würde ich mich sehr freuen,

Euer O-Henry ;)

 

Hier nochmal meine Verbindungsdaten:

 

Lösung von O-Henry

Hallo Guilia,

das sind ja super News, klasse und vielen Dank!

Falls ich in Zukunft mal auf 100MBit erhöhen möchte, würde ich mich gerne wieder über die Community an Dich bzw. einen anderen Mod wenden.

Nur eine Frage vorab dazu: wenn ich von meinem aktuellen Tarif auf 100MBit erhöhen würde, müsste ich dann einen Anschlusspreis von 69,99 zahlen?

 

Viele Grüße

O-Henry

PS: allen in diesem Thread nochmal vielen Dank für die Unterstützung!!!

11 Antworten

Bollermann
Legende
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Wieso steht da max 25 Download und max 5 Upload? Sicher, dass du 50/10 im Tarif hast? 

 

Ein Tarifwechsel wäre kostenlos. 


Droggelbecher
Legende
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  1. Vermutlich waren bei dir vor Vectoring-Ausbau nur 25 MBit/s möglich, das bleibt bis es aktiv geändert wird.
  2. Sehr wahrscheinlich ja.
  3. Lass dir hier von den Moderatoren ein Angebot machen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2020

 

Wieso steht da max 25 Download und max 5 Upload? Sicher, dass du 50/10 im Tarif hast? 

 

Ein Tarifwechsel wäre kostenlos. 

 

Hallo Bollermann,

ich hatte bei der Messung einen Tarif ausgewählt, der 25/5 enthält, weil er meinen aktuellen Werten am nächsten liegt. Das war aber nur eine beliebige Auswahl für die Messung.

Zum kostenlosen Tarifwechsel:
Wenn ich über https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/dsl-festnetz/ den 100er Tarif anschaue, dann steht dort ja ein Anschlusspreis von 69,99€, den ich im Warenkorb später auch sehe.
 


Ich bin nicht bis zur Bestellung weitergegangen, vermute aber dass dieser Betrag nicht verschwindet, oder?

Viele Grüße

O-Henry


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2020
  1. Vermutlich waren bei dir vor Vectoring-Ausbau nur 25 MBit/s möglich, das bleibt bis es aktiv geändert wird.
  2. Sehr wahrscheinlich ja.
  3. Lass dir hier von den Moderatoren ein Angebot machen.


Hallo Droggelbecher,

dann werde ich mal überprüfen lassen, ob meine Einstellung noch auf 25 MBit steht.
Danke auch für den Tipp, mir von den Moderatoren ein Angebot machen zu lassen.

Spreche ich sie einfach mit einem neuen Post hier im Thema an: “Hallo Moderatoren, ich hätt da mal ne Frage...” oder haben sie dafür einen eigenen Kanal?

 

Viele Grüße

O-Henry


Bollermann
Legende
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@O-Henry du kannst hier im Thread auf einen Mod warten. Aktuell dauert es jedoch ca 3-10 Tage. 


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • July 3, 2020

@O-Henry Du hast noch ein Bandbreitenprofil von 25/5 drauf. Dieses kann von einem Moderator, wie schon erwähnt, entfernt werden, so dass Du bei deinem Classic S Flex auf 50/10 kommen solltest.
Könntest Du bitte mal aus der Fritzbox einen Screenshot von Internet/DSL Informationen/DSL einstellen?

Mich interessieren die Leitungswerte. Danke.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2020

@O-Henry Du hast noch ein Bandbreitenprofil von 25/5 drauf. Dieses kann von einem Moderator, wie schon erwähnt, entfernt werden, so dass Du bei deinem Classic S Flex auf 50/10 kommen solltest.
Könntest Du bitte mal aus der Fritzbox einen Screenshot von Internet/DSL Informationen/DSL einstellen?

Mich interessieren die Leitungswerte. Danke.


Hallo Joe Doe,

die FritzBox spuckt folgende Daten aus:
 

Viele Grüße
O-Henry


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2020

Liebe Moderatoren,

aus der Community habe ich den Tipp erhalten, dass bei meinem DSL Anschluss vermutlich noch ein Bandbreitenprofil von 25/5 aktiv. Wenn dieses von einem Moderator entfernt wird, könne ich bei meinem aktuellen Classic S Flex auf 50/10 MBit kommen.

Könntet Ihr meine Einstellung bei nächster Gelegenheit bitte mal überprüfen und die mögliche Begrenzung entfernen, falls sie noch aktiv ist?

Viele Grüße

O-Henry

PS: kommt Ihr eigentlich über meinen Community Login automatisch an meine Kundendaten? Bin unsicher, ob ich die beiden Konten irgendwo bereits intern verknüpft habe….


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 7, 2020

Hallo @O-Henry,

 

herzlich willkommen in unserer Community!

 

Ich habe gute Nachrichten für dich: die Bandbreitenerhöhung auf 50 Mbit/s habe ich soeben beauftragt. Du erhältst in Kürze Informationen per Email dazu. Bitte rechne mit einer Bearbeitungsdauer von zwei bis drei Wochen, der genaue Termin wird dir ebenfalls per Email mitgeteilt.

 

Falls du noch Fragen dazu hast, melde dich gerne hier bei uns.

 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • July 7, 2020

Hallo Guilia,

das sind ja super News, klasse und vielen Dank!

Falls ich in Zukunft mal auf 100MBit erhöhen möchte, würde ich mich gerne wieder über die Community an Dich bzw. einen anderen Mod wenden.

Nur eine Frage vorab dazu: wenn ich von meinem aktuellen Tarif auf 100MBit erhöhen würde, müsste ich dann einen Anschlusspreis von 69,99 zahlen?

 

Viele Grüße

O-Henry

PS: allen in diesem Thread nochmal vielen Dank für die Unterstützung!!!


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • July 7, 2020

Nein, kein Anschlussgebühr notwendig.