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außerordentliche Kündigung wegen nicht Erfüllung


Ich habe vor über zwei Wochen eine außerordentliche Kündigung geschrieben 

Nach unzähligen Telefonaten zwei Techniker Termine hat sich rausgestellt das dort keine Leistung für das o2 Home M ist dieses müsste der Vermieter erst verlegen 

Nun Zahl ich für einen Vertrag der nicht erfüllt werden kann 

Vertrag ist nach wie vor nicht gekündigt seitens o2

15 Antworten

poales
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  • June 25, 2026

@Samdami 

um welche Technologie geht es? 

wenn O2 nicht schalten kann,  wäre evtl. ein Technologiewechsel möglich, 

normalerweise wird erst nach der Schaltung  berechnet. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 25, 2026

 Hallo ​@Samdami ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wann war der Techniker bei dir ? 
Bei uns ist noch keine Information angekommen, dass der Anschluß nicht umsetzbar ist. 
Wie hast du die außerordentliche Kündigung eingereicht ? 
Hierzu ist ebenfalls noch nichts bei uns eingegangen. 
Gruß, Solveig 


Anfänger1
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  • June 25, 2026

 Du zahlst schon mal überhaupt nichts wenn es keine Bereitstellung gibt und geht.

Desweiteren ist der Eigentümer verpflichtet und verantwortlich die Endleitung zu instandsetzen,ansonsten gibt’s eine Mietminderung von rund 5% 

Also Sonderkündigung wird zu 99% nicht akzeptiert 

@Samdami 


  • Autor
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  • June 25, 2026

Der Anschluss soll seit dem 4.5 freigeschaltet sein der erste Techniker war am 16 Mai da hieß es wir brauchen ein DSL Kabel laut o2 ist DSL nicht verfügbar bzw haben wir ja auch kein DSL Vertrag sonder o2 Home 140 am 9.6 war ein Techniker da er sagte das es dort nicht verfügbar wäre und der Vermieter erst Kabel verlegen müsste 


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  • Besucher:in
  • June 25, 2026

Außerdem einmal über mein Kundenkonto und per Mail hab ich außerordentlich gekündigt am 10.6


  • Autor
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  • June 25, 2026

Und wie komm ich aus dem Mist raus wenn es keine Leitung gibt 


Anfänger1
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  • June 25, 2026

Eigentümer muss die Endleitung erneuern 


bs0
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  • June 25, 2026

Dann ist die Kündigung vermutlich noch nicht bearbeitet worden sein. Per E-Mail geht das mangels E-Mail-Adresse der Kundenbetreuung nicht, mit Kundenportal meinst du das Kündigungsformular? Eigentlich ist das hier keine Kündigung, sondern der Wunsch, vom Vertrag zurückzutreten.

Hast du mit deinem Vermieter gesprochen?


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  • June 25, 2026

Die Leitung ist doch aber nicht kaputt sondern sie exetiert überhaupt nicht dadurch kann o2 nicht liefern 


  • Autor
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  • June 25, 2026

Die Mail Adresse hat mir die Kundenbetreuung gegeben um so zu kündigen und dann noch in mein o2 über dieses kündungsschreiben 


bs0
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  • June 25, 2026

Die Kundenbetreuung nennt gerne die Mailadresse impressum@cc.o2online.de. Darüber muss man aber Glück haben, dass die Mail weitergeleitet wird.

o2 ist nur für die Leitung ins Haus verantwortlich.

Nochmal die Frage: Hast du bereits mit dem Vermieter gesprochen?


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  • June 25, 2026

Nochmal es ist auch über das Kündigungsformular erfolgt ja der Vermieter ist verantwortlich soll ich jetzt Monate warten das o2 liefern kann?

Mit o2 ist der Vertrag und die können eben nicht liefern da Vermieter ist zweitrangig 

Und ich warte keine Monate und zahle fleißig für das was nicht geliefert werden kann 


Libertas
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  • June 25, 2026

@Samdami Wenn du im MeinO2 Bereich gekündigt hast, wird das möglicherweise von O² als ordentliche Kündigung angesehen. Steht in deinem MeinO2 Bereich ggf, dass dein Vertrag zum Laufzeitende gekündigt ist?

Wenn der O2 Mod schreibt, dass bisher nichts eingegangen ist, solltest du die außerordentliche Kündigung nochmals sachlich und ggf mit Nachweisen über das Kontaktformular einschicken.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 25, 2026

Nein aber ne Eingangsbestätigung habe ich erhalten 


bs0
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  • June 25, 2026

Dann abwarten, aber wie gesagt, es handelt sich hier nicht um eine Kündigung.

Nein, der Vermieter ist nicht zweitrangig. o2 kann liefern (bis zum Haus) aber die Hausverkabekung fehlt. o2 wird den Vertrag trotzdem stornieren wenn du eine Bestätigung des Vermieters vorlegen kannst, dass keine Verkabelung bis in die Wohnung vorhanden ist und, dass er nicht einverstanden ist, das Kabel zu verlegen.