Bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten!

Hier kann niemand Kündigungen bearbeiten. Eine außerordenltiche Kündigung wird vermutlich so nicht bearbeitet, wenn hierfür kein Grund vorliegt. Du solltest dich am besten mit der Kundenbetreuung in Verbindung setzen, und versuche zu veranlassen, dass der Anschluss auf eigenen Wunsch frühzeitig deaktiviert wird. Die Restlaufzeit wird dann in Rechnung gestellt.

Ich würde mich ja gerne mit der Kundenbetreuung in Verbindung setzten, aber man findet hier ja nirgends eine Telefonnummer, E-Mail Adresse oder Kontaktformular.

https://www.o2online.de/kontakt/

oder

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Moin @Nutzer_Hannes,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen 

Schade, dass du kündigen möchtest. Den Grund konnte ich jetzt nicht mehr nachvollziehen da du deinen Beitrag scheinbar aufgrund Entfernung von persönlichen Daten geändert hast.

Warum möchtest du außerordentlich kündigen?

Deine Kündigung kannst du über die Wege einreichen, die Sächsin dir bereits verlinkt hast.

Schreibe gerne wieder, wenn wir weiter unterstützen können.

Lieben Gruß

Kathi 

Wenn Sie mir folgen, kann ich Ihnen die Situation nochmal persönlich schildern.

edit o2_Gerrit 19.07.2024 20:07 Vollzitat gekürzt

Bitte keine Vollzitate!

Hier im Forum erfolgt die Kommunikation im Thread. Wenn du nur privat mit o2 kommunizieren möchtest, musst du einen anderen Kanal wählen. Die Kontaktmöglichkeiten zur Kundenbetreuung hast du bereits verlinkt bekommen.

Hallo @Nutzer_Hannes,

wie bs0 schon geschrieben hat, erfolgt die Kommunikation hier öffentlich im Beitrag, nicht per persönlicher Nachricht.

Wenn du den Grund hier nicht nennen möchtest, ist das natürlich völlig in Ordnung 

Hast du deine Kündigung zwischenzeitlich schon bei uns eingereicht?

LG Kathi