Auftragstyp verändert sich nicht, o2 Seite funktioniert nicht

Ich habe Sonntag einen neuen DSL Auftrag abgeschlossen! Bis jetzt steht mein Auftrag noch immer auf “wird bald versandt” unverändert seit der Bestellung!

Hinzu kommt das die ganze Seite seit Sonntag nicht funktioniert, ich kann weder meinen Status noch irgendwas anderes von mir öffnen!! 

Ich verstehe es nicht, warum es bei o2 immer Probleme geben muss. Ich habe o2 Jahre gemieden, jetzt wollte ich denen mal wieder eine Chance geben, aber selbst einen simplen Auftragstatus bekommen sie nicht im Griff und sind einfach unzuverlässig.

Ich weiß bis heute nicht wann und ob überhaupt ein DSL Vertrag zu Stande kommt, warum muss bei o2 immer alles so kompliziert und undurchsichtig sein!!!!!