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Auftragsstatus DSL Auftrag

  • June 8, 2026
  • 5 Antworten
  • 24 Aufrufe
H
Besucher:in

Meine O2 App informiert mich, dass Infos zu meinem DSL Auftrag vorhanden sind. Leider sendet mich der Link ins Datennirvana (Leider steht Ihnen der Service zur Zeit nicht zur Verfügung). 

Wo kann ich den Status meines DSL Auftrages erfahren? Weder in der O2-App noch auf mittels Dektop-Login kann ich dies einsehen.

Lösung von Bumer

in der Regel erhältst du einen Link, um deinen DSL-Auftragsstatus einsehen zu können.

der als Interessent aber nicht funktioniert!

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 8, 2026

    Wenn du noch kein Kunde mit aktiven Vertrag bist, nirgendwo. Über den weiteren Verlauf wirst du per E-Mail oder Brief informiert. Erst nach der Freischaltung kannst du dich mit Vertragszuordnung mit der Festnetznummer registrieren. 

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • June 8, 2026

      Hallo ​@H2Omann,

      in der Regel erhältst du einen Link, um deinen DSL-Auftragsstatus einsehen zu können. 

      Wir haben in diesem Artikel alles zum Thema zusammengefasst: 

      Wurdest du aufgefordert, dich bei der Kundenbetreuung zu melden?

      Viele Grüße

      Giulia

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      Bumer
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      • BumerLegende
      • Lösung
      • June 8, 2026

      in der Regel erhältst du einen Link, um deinen DSL-Auftragsstatus einsehen zu können.

      der als Interessent aber nicht funktioniert!

        H
        Besucher:in
        • H2Omann
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 8, 2026

        Wie bereits eingangs erwähnt, der Link funktioniert nicht. Und im Kundenportal erhalte ich keine Informationen.

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • June 8, 2026

        Wie geschrieben ist das ein altes Problem bei o2. Zum Status solltest du regelmäßig Updates per E-Mail oder Brief erhalten.

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